Marketing & Commerce
Quels sont les 3 indicateurs de mesure d'un marché ?
Vente en volume (physique), vente en valeur (total du Chiffre d'Affaire) et approches complementaires
Définir les visions large et étroite
une vision large est perçue comme une analyse de l'environnement macroéconomique et une vision étroite est vue comme une analyse d'un environnement microéconomique.
Comment construire un marché de vision étroite ?
Une vision étroite se construit selon 3 objectifs: la taille, la structure et les tendances du marché
Comment calculer les ventes en volume ?
Vente en volume: nombre d'acheteur x quantité moyenne achetée
Définir ces termes (nombre d'acheteurs et quantité moyenne achetée)
Nombre d'acheteurs (nombre de ménages) et quantité moyenne achetée (volume apporté)
Comment calculer le volume en valeur ?
Ventes en valeur = Nombre d'acheteurs x Dépense moyenne par acheteurs
Quels sont les critères de choix des consommateurs ?
Contexte psychologique de la consommation, principales motivations et freins, critères de choix des marques
Donner des exemples d'une vision élargie ?
L'analyse PESTEL (Politique, Économique, Social, Technologique, Environnemental et Légal)
Comment analyser la concurrence d'un marché ?
Identification des concurrents, caractéristiques concurrentielles du marché, description des concurrents et mesure des positions concurrentielles
Expliquez chacune de ces notions
Identification concurrentielle (concurrent direct ou indirect)
Comment faire un diagnostic marketing ?
Analyse SWOT, PESTEL et SMART
Comment faire le marketing stratégique ?
La segmentation ciblage, le positionnement, les sources devolume et les éléments moteurs du mix.
Quelles sont les stratégies de ciblage ? (Parlez des différences)
-Marketing indifférencié (proposition d'un produit sans tenir compte des différences entre les segments de clientèle)
-Marketing différencié (produits spécialisés dans plusieurs segments)
-Marketing concentré (Produit spécialisé dans un seul segment)
-Micromarketing (Personnalisation des produits)
Quelles sont les questions de positionnement ?
1) Identifier l'univers concurrentiel (quels sont les produits de la même catégorie).
2) Analyser la concurrence (Caracgériser leurs points faibles/forts), construire une carte perceptuelle.
3) Identification des axes de différenciation possibles (catégorie de produits: si limité comme le sel, la farine cad, ne peuvent pas trop se différencier d'autres produits, ils ne sont pas tous les mêmes, ils n'ont pas vraiment de produits substituables. En revanche les produits a diigérenciation illimitée, ont des produits substituables). Mais aussi les services qui l'accompagnent, les corcuits de ditribution, personnel et accueil, logo, slogan.
4) Formuler le positionnement: cible (quel type de personne), concept (quel type de marque) et les différences (ce que cela apporte).
Quelle est la politique de distribution ?
La politique de distribution est l'ensemble de canaux qu'utilise une entreprise pour distribuer ses produits:
-Vente directe: fabricant à consommateur
-Vente à un niveau: fabriquant à détaillant (vente directe aux consommateurs finaux) à consommateur.
-Vente à deux niveaux: grossiste (intermédiaire entre fabricants/fournisseurs) puis au consommateur.
-Vente à trois niveaux: grossiste => semi-grossiste => détaillant => consommateur
Quels sont les différents canaux ?
Il y a 2 canaux: multicanal (canal unique, soit physique ou virtuel) et le cross-canal (canal varié, physique puis virtuel puis physique jusqu'à consommateur)