primer examen
definición de administración
administrare:
administrare: servir
Servir a otro: encargarse de los bienes y asuntos de alguien mas
Dirigir o gobernar: liderar los destinos de una comunidad, organización para alcanzar los objetivos
Que significa la palabra dirección?
Se refiere al liderazgo dentro de una organización.
Incluye la toma de decisiones, la orientación
estratégica y la motivación de los empleados.
Es una función de liderazgo que se centra en marcar un
camino claro para alcanzar los objetivos establecidos.
Que significa gerencia?
Se relaciona con los niveles superiores de la administración.
Involucra planificación estratégica, evaluación del
desempeño organizacional y toma de decisiones clave.
La gerencia no solo gestiona procesos, sino que también
define las estrategias que guían a la organización a largo
plazo.
Que es la gestión?
coordinar y optimizar recursos (humanos,
financieros, tecnológicos) para lograr metas específicas.
Cuales son las actividades que realiza la planeacion?
anticipar el rumbo, los riesgos y mejorar las condiciones que se presentaran.
determinar resultados que se pretenden obtener y analizar el entorno para prever escenarios a futuro, riesgos y oportunidades, así como los recursos y alternativas requeridas para lograr resultados
En que consiste el plan estrategico?
La realizan los altos directivos, para
establecer las directrices y los planes generales
de la organización; generalmente es a mediano y
a largo plazos y abarca a toda la empresa.
En que consiste el plan tactico?
Es responsabilidad de los jefes o
gerentes de área, con el fin de lograr el plan
estratégico; se refiere a un área específica de la
organización
en que consiste el plan operacional
CORTO PLAZOOO depende de la
planeación táctica y se realiza, como su nombre lo
indica, en niveles de sección u operación.
Porque la importancia de la planeación
Es el punto de partida del proceso administrativo (DEPENDE MUCHO DE ESTO)
- Hacia donde nos dirigimos?
- QUienes osmos?
- Que queremos?
QUE TEMAS, VALORES Y PRIORIDADES FILOSOFICAS SON IMPORTANTES PARA EL FUTURO DE LA ORGANIZACION?
Credo: conjunto de valores, postulados o creencias que orientan la conducta de los
integrantes de la empresa.
Valores: pautas de conducta/principios que orientan la conducta de los individuos en la empresa. Deben compartirse y practicarse por todos los
miembros de la empresa.
Compromiso: responsabilidad de la empresa ante la sociedad.
Es la definición amplia del propósito de la empresa
y la descripción del negocio o giro al quese dedica.
Cual es nuestro valor agregado?
Quienes somos?
A que nos dedicamos?
estado deseado en el futuro para la organización
BREVE
FACIL DE CAPTAR Y RECORDAR
INSPIRADORA
Visión
alternativas o cursos de acción que muestran los
medios y recursos que deben emplearse para lograr los objetivos.
estrategias
lineamientos que auxilian el logro de objetivos y facilitan la toma de
decisiones.
políticas
diferencia de politica y regla
La diferencia que existe entre una política y una regla es que las reglas son
mandatos precisos que deben acatarse; mientras las políticas son flexibles.
documento en el que se determina
por anticipado, en términos cuantitativos (monetarios
y/o no monetarios), el origen y asignación de los
recursos, para un periodo específico.
Presupuesto
se calculan de acuerdo con los
pronósticos y datos numéricos de los resultados
obtenidos con anterioridad
QUe significan las siglas de FODA
Fortalezas. Son puntos fuertes y características de la organización que facilitan el
logro de los objetivos.
Oportunidades.Son factores del entorno externo que propician el logro de los
objetivos.
Debilidades. Factores propios de la empresa que obstaculizan el logro de los
objetivos.
Amenazas. Factores externos del entorno que afectan negativamente e impiden el
logro de los objetivos.
el sistema mediante el cuál se ordenan y dirigen
los diferentes componentes de una organización
para alcanzar los objetivos propuestos.
ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL?
Es el proceso de planificación estratégica y configuración de una organización
DISEÑO
ORGANIZACIONAL
la motivacion de las personas depende de 5 necesidades, cuales son?
fisiologicas: comida, techo etc
seguridad
afecto: relacion afectuosa con los demas trabajadores
estima: respeto
autorrealizacion
es alguien que nace con ciertas características y "carisma"que le confieren la
capacidad para atraer la confianza y el respeto de la
gente,
Lider
Cuales son las cualidades de un lider?
capacidad
seguridad
planteamientos significativos
pasión
Asegura la transmisión de información crítica de
manera eficiente.
comunicación
cual es la comunicacion vertical, horizontal y transversal
Entre directivos médicos y personal
Entre áreas del mismo nivel, como enfermería y laboratorio.
Comunicación multidisciplinaria en equipos de salud.
movimiento que nos aleja del Estado Actual (cómo son las cosas hoy), a través de un Estado de Transición, hacia un Estado Futuro (cómo se harán las cosas).
cambio
Por qué la Gestión del Cambio es Fundamental en el Sector Salud
Adaptándose a los avances tecnológicos
Asegurarse del cumplimiento regulatorio
Navegando cambios demográficos y de políticas:
Mejorando el cuidado y los resultados para los pacientes
Cultivando la mejora continua y atrayendo talento:
Cuales son las 5 fuentes de conflicto de Bernard Mayer
comunicacion emociones valores estructura historia
un proceso en el que dos o más partes intentan llegar a un acuerdo
negociación
La negociación distributiva: implica negociar sobre recursos fijos. Si una de las partes gana, la otra debe perder para que los recursos totales permanezcan invariables.
La negociación integradora es una estrategia de negociación que logra resultados satisfactorios para ambas partes, Puede implicar o no la disponibilidad de nuevo capital.
“conjunto de reacciones fisiológicas que preparan el organismo para la acción”.
estres
allegarse del mayor número de
candidatos de un puesto para
seleccionar al idóneo.
Reclutamiento
un documento que
resume las características, habilidades,
conocimientos y competencias necesarias
para ocupar un determinado rol dentro de
una organización.
perfil de puesto
proceso
esencial para el desarrollo de los
empleados y la mejora continua de la
empresa. Ayuda a cerrar brechas de
habilidades, aumentar la
productividad y mejorar el
desempeño laboral.
capacitacion
Pasos para el analisis de mercado
Definir el mercado:
recopilar y analizar datos:
identificar y evaluar oportunidades:
desarrollar e implementar estrategias: