Inside-out benadering bij een organisatie
Interne middelen en competenties (positie in de industrie is dan minder betrouwbaar)
Tools
Skills om middelen te gebruiken
Middelen en competenties, zonder de tools heb je geen concurrentievoordeel omdat je niet weet hoe je de competenties moet gebruiken
Niet alle organisaties hebben dezelfde middelen en competenties, als dit wel zo was viel er maar weinig voordeel te behalen
Het is niet mogelijk om middelen en competenties zomaar naar een ander organisatie te brengen. Dit hangt samen met heterogeniteit
1. Materiële middelen
2. Immaterële middelen
3. Personeel
Financiële middelen en materiële activa.
Redelijk makkelijk te identificeren en waarderen (bijv. jaarverslag)
1. Kijken naar mogelijkheden om te bezuinigen
2. Kijken naar mogelijkheden om huidige activa efficiënter te gebruiken
Minder makkelijk in te schatten in waarde en uit te drukken in geld (technologie, informatie, patenten, merknamen, research & development).
Expertise en prestaties van werknemers en hoe personeel tot een voordeel kan leiden.
Technische vaardigheden en competenties, sociale vaardigheden en emotionele intelligentie
Competenties die fundamenteel zijn voor de organisatie en strategie. Deze zorgen ervoor dat de waarde stijgt, kosten omlaag gaan, meer winst wordt gemaakt, nieuwe vormen ontdekken en toetreding tot nieuwe markten.
Regelmatige en voorspelbare gedragpatronen dat gebaseerd is op herhaalde patronen van activiteiten. Dit is essentieel bij het ontwikkelen van competenties.
(kerncompetenties moeten geroutiniseerd zijn voor concurrentievoordeel)
Organisatie indelen in verschillende functionele eenheden en binnen deze functies kijken welke fundamenteel zijn. Het gaat om het innoveren van volledige businessmodellen.
Keten geven aan wat grondstoffen moeten doorstaan om het eindproduct te worden en verkocht te zijn.
1. Primaire activiteiten - Oprechte toevoeging aan product
2. Ondersteunende activiteiten - Helpen een product beetje over de breedte
Goede relatie hebben met leveranciers om er voordeel uit te halen
Priijszetting kan ervoor zorgen dat meer klanten iets bij jou kopen wat zorgt voor voordeel
1. Relevantie (hoe relevant is het verhogen van de waarde of verlagen van de kosten?)
2. Schaarste (gaat over iets dat jij wel hebt en de concurrentie niet, dit kan het beste iets zijn dat niet op de markt verkrijgbaar is en schaars is)
1. Duurzaamheid, het moet iets zijn dat langere tijd zijn waarde behoudt
2. Transfereerbaarheid, iets is overdraagbaar als iets makkelijk gekocht kan worden. Het voordeel dat je hiermee behaalt verdwijnt makkelijk.
3. Repliceerbaarheid, andere bedrijven kunnen niet zien wat jij doet en gaan het hierdoor niet nadoen. Dit zou je voordeel ten koste gaan
1. Eigendomsrechten aanvragen
2. Relatieve onderhandelingsmacht
3. Inbedding, je hebt pas voordeel als er routinisering is en iets essentieel onderdeel is geworden van de organisatie
1. Competitive disadvantage (waardevol)
2. Competitive parity (zeldzaamheid)
3. Temporary comptitive advantage (repliceerbaarheid)
4. Unused competitive advantage (georganiseerd)
5. Sustained competitive advantage
Immateriële dingen, deze zijn dus waardevoller. Dit is echter zeldzamer omdat het een gevolg is van samenwerking van verschillende zaken.
1. Valuable?
2. Rare? (je staat gelijk aan je tegenstander = parity)
3. Inimitable?
4. Organized? (kan de competentie daadwerkelijk ingezet worden?)
Middelen en competenties vergelijken met andere organisaties en activiteiten aanpassen op basis van deze vergelijking om zo de prestaties te verbeteren.
Na het vergelijken kan het zijn dat bepaalde activiteiten die je wilt implementeren het minder goed doen bij jou dan bij de concurrent
Zaken die er niet toe doen qua strategie en competenties
Zaken waar andere organisaties jaloers op zouden zijn, ze zijn van belang en het is belangrijk dat je er goed in wordt
Dingen die waarde zouden kunnen toevoegen maar je bent er niet goed in.
1. Outsourcing - mensen buiten het bedrijf deze zaken laten regelen
2. Er zelf beter in worden - aankopen, ander bedrijf kopen
Sterktes die niks toevoegen aan de organisatie
1. Investeringen verminderen
2. Uitbouwen zodat het kan worden gemaakt tot een sleutelsterkte