kapitel 8
Marknadssegmentering
uppdelning av en marknad i delmarkander utifrån behov, karaktärsdrag och beteendemönster som tilltalas mer effektivt genom att erbjudandet anpassas
Målmarkandsföring
Utvärdering av varje segments attraktivitet och välja de segment som företaget har störst chans att att attrahera
Diffrentering
Ett annat innehåll än konkurrenternas erbjudande, som högre eller annorlunda kundvärde än konkurrenterna
Positionering
Utforma företagets erbjudande så att de får en tydlig och eftertraktad plats i de önskade målgrupperna
geografisk segmentering
Uppdeling av markanden i olika geogragsika enheter som nationer, regioner, städer och stadsområden
Segemetering
det innebär att man delar upp markander i mindre grupper utifrån kategori
Ålderssegmentering
Uppdeling av markander baserat på ålder och livscyklen-grupper
Demografisksegementering
uppdeling av en markand i segment baserat på variabler som ålder, generationstillhörighet, könsrillhöringheter, familjestorlek, inkomt, utbildning
pyskografisk segmentering
uppdelning av en markand baserat på konsumenters livstil, personlighets och socialgrupp tillhörighet
Beteende segmentering
uppdeling av markanden i segement baserat på konsumenters kunskap, attityder, använding och reaktioner på en produkt
Målmarkand
en grupp köpare som delar karaktärsdrag och behov som företaget bestämmer sig för att satsa på
Odifferenterad markandsföring
en marknadsstrategi som innebär att man ignorerar skillnader mellan segment och erbjuder hela markanden samma produkt och erbjudande
Differenteriad markandsföring
Man vänder sig till olika segment med olika erbjudanden
Lokalmarkandsföring
varumärken, erbjudanden och kommunikation anpassas efter lokala miljöer
Individbaserad marknadsföring
produkter, aktiviteter och erbjudanden anpassas efter enskilda behov och önskemål
konkurrensfördel
fördel som gentemot konkurrenterna som skapas genom att erbjuda större kundvärde, antingen genom lägre kostander eller genom fler fördelar vilket rättfärdigar ett högre pris
Värdeeebjudanden
den uppsättning fördelar på vilka varumärket är differenterat ocg positionerat
More for more
Innebär ett högre värde vilket återspeglas i ett högre pris men inte högre än att ett betydande kunder ändå ser eebjudandet som konkurrenskraftigt
More for same
man får mer värde eller fler funktioner till samma pris
the same for less
man erbjuder samma sak som konkurreterna men till ett lägre pris
värdeposition
målmarkand och behov
det egena varumärket
vad som differentierar
vilka är de 4 stegen som man går igenom när man skapar en kunddriven marknadsföringsstrategi?
segementering (uppdelning av markander i mindre segment)
targering/målmarkandsföring (val vad segment att vända sig till )
differentering (differentera erbjudandet för att skapa största möjliga kundvärde)
positionering ( positionera företagegs erbjudande i kunders medvetande)