Vertriebspolitik
Arten von Absatzwegen
Direkte Absatzwege
Indirekte Absatzwege
Direkte Absatzwege
Außendienstmitarbeiter, Unternehmenseigene Verkaufsstelle, Onlineshop
Indirekte Absatzwege
Handelsunternehmen, Handelsvermittler, Virtuelle Marktplätze
Vorteile des Fernabsatzes für Kunden (5)
-Bequemlichkeit
-Zeitersparnis
-größere Aswahl
-Preisvergleich möglich
-Waren zurückschicken
Vorteile des Fernabsatzes für Unternehmen (3)
-erweiterter Kundenkreis
-Kosteneinsparung
-Automatisierung
Nachteile des Fernab. für Kunden (5)
-keine pers. Beratung
-Kein physischer Eindruck
- Liefer- Versandkosten
-Probleme bei Rückgabe/Tausch
-Datenschutzrisiko
Nachteile des Fernabsatzes für Unternehmen (5)
-hohe Retourenquote
-starker Wettbewerb=Preisdruck
-Logistikaufwand
-Abhängigkeit von Technik
-Rechtliche Vorgaben