Utilisateur
Je kiest voor jezelf wat het belangerijkste is
de mate waarin je in je behoeften kunt voorzien
plaatsbeleid: plaats waar je je product verkoopt promotiebeleid: welke reclames je maakt presentatiebeleid: hoe je je product en winkel presenteert personeelsbeleid: de eizen van een personeel productbeleid: waarin alle eigenschappen van een product staat prijsbeleid: de prijs en kortingen van een product
consumentenorganisaties
De invloed die je als groep consumenten samen hebt op een bedrijf.