Vendas e Negociação
Percepção do público sobre a organização
Imagem
É aquilo que a organização realmente é, tangível e objetiva
Identidade
Posição ocupada pela organização na mente dos consumidores
Posicionamento
Características da identidade corporativa
Marketing
Relação dos empregados e organização.
Identificação com a organização.
Cultura da empresa.
Essência/personalidade da empresa.
Identidade organizacional