Bw -Gorgs
Auf welche Weise kann man an Infos zur Marktforschung kommen ?
-Marktforschungsinstitut beantragen
-Internetrecherche
-Mediadaten
-Umfragen
-externe Quellen
aufgaben der Marktforschung
Beschaffung und Aufbereitung von Marktinfornformationen
welche Stichprobenauswahle gibt es
es gibt das Verahren der bewussten auswahl
darunter fallen das:
-Quotenverfahren
-cut-off verfahren
-die typische auswahl
welche Stichprobenauswahlverfahren gibt es noch ?
die Zufallsauswahl
darunter fallen :
geschichtete Zufallsauswahl
-klumpenauswahl
-mehrstufige auswahlverfahren
was ist das Ambush Marketing
das ambush marketing ist dazu da so viel aufmerksamkeit wie möglich zu erregen, nutzen große events
konkurrieren mit offiziellen sponsoren
kampagnen finden meist bei sportevents statt
was ist das Guerilla Marketing?
unkoventionelle Matketingstrategie,krative, unervatete Aktionen nurzt um mit geringen buget aufmerksamkeit zu generieren
hauptmerkmal, krativität, geringe kosten, unerwartete orte
vorteile: hohe aufmerksamkeit, starke markenbindung, geringe wettbewerbsinstinkt
risiko: missverständnisse, rechtliche probleme, unkontrollierbarkeit
was ist ein virales Marketing
inhalte (bilder,videos) sich durch soziale netzwerke internet verbreiten /nutzer teilen das freiwillig und so bekommt man eine Reichweite
merkmale
schnelle reichweite
kosteneffizient
einfache teilbarkeit
erfolgsfaktor
timing
kreativität
relevanz
above the line
-nicht auf eine spezielle Zielgruppe ausgerichtet
-möchte mehr reichweite + eine breite zielgruppe
-verbreitet Über fernseht, kino radio
below the line
eher unterschwllig
-spricht eine spezielle zielgruppe an
-maßnahmen über flashmobs
grundsätze der Absatzwerbung
-Wahrheit und Klarheit
-Wirksamkeit
-wirtschaftlichkeit
-gesellschaftlich Akzeptanz
werbemittel
-Anzeigen, Prospekte,Werbefilme,plakate,messen,Austellungen
weitere eingeilung der werbemittel
-optische
-akustische
-geschmackliche
-geruchlichr
-gemischte
eventmarketing
beinhaltet die systematische und zielgerichtete planung, organisation, durchführung und nachbereitung sowie das controlling von sport,kulturveranstaltungen,messe und konferenzen
ziel
-schärfung des markenprofils
-steigerung des umsatz
-imageaufbau
-hervorhebung des unternehmens und der marke
vorteiile
-persönliche und emotionale Ansprache
-individuelle ausrichtung auf Zielgruppen
-gezielte interaktionen auf zielgruppen
instrumente der kommunikationspolitik
-klassische werbung
-sponsoring
-persönliche kommunikation
-online werbung
-eventmarketing
ziel der KP
-reichweiten ziele
-interaktionsziele
-transaktionsziele
vor und Nachteile klassische werbung
vorteile:
-große reichweite
-hoher brandeffekt
-nur auf messen/events persönlicher kontakt mǒglich
nachteile:
-hoher streuverlust
-imageschädigend
online werbung
vorteile:
-kann zielgruppenapezifisch plaziert werden
-führt schneller zu interaktionen oder transaktionen
nachteile:
-wird nur von social media nutzer gesehen
-werbeblocker
sponsoring
-konsumenten sind direkt beteiligt
-kontakte pflegen
-gewinnung neuer zielgruppen
-steigerung umsatz absatz
nachteile
-schwierige erfolgsmessung
- bei misserfolgen möglicher imageschaden
-kritik werbeverbot umgehen
arten der Marktforschung
primär: befragung und beobachtung
sekundär: auswertung vorhandener daten
ziele marktbeobachtung
durchh regelmäßiges beobachten des marktes können relevante veränderungen rechtzeitig erkannt und proaktiv gehandelt werden
unterschied marktanalyse und marketingbeobachtung
marktanalyse zu einem bestimmten stichtag (einmalig) marktbeobachtung dynamisch und regelmäßig
wann wird marktanalyse angewendet
-bei neueinführung produkts/dienstleistung
-bei fragen im Produktlebenszyklus
-wenn kp nicht den soll werten hinsichtlich des erfolgs eines angebots entsprefhen
informationsbreicht marketinganalyse
-marktpotential und marktvolumen
-das erwartete und bisherige marktwachstum
-kundenstruktur
kaufkraft und kaufinteresse und deren stabilität
was bedeutet smart
spezifisch,messbar,attraktiv,realistisch,terminiert
vorphase der beschäftigung
-personalplanung
-beschaffungswege
-personalauswahl
-personaleinstellung
kernphase der beschaffung
-personaleinführung
-personalführung
-personalbeurteilung
-personalentwicklung
-personalbetreuung
-betriebliche sozialwesen
endphase der Beschäftigung
-personalaustritt
-kündigung
-weitere Maßnahmen
brutto - netto personalbedarf
Brutto personalbedarf: ist die sollgröße,die sich aus dem einsatz und dem reservebedarf ergibt
nettopersonalbedarf:
gibt an ob für die planungsperiode eine personalunterdeckung oder überdeckung vorliegt
arten der personalbedarfsplanung
quantitavie( anzahl der benötigten Arbeitskräfte)
qualitative(für die leistung)
begriff Fluktuation
verlust von mitarbeitern die den arbeitsplatz wechseln