Föredömligt och autentiskt handlande
Inspirerande och motiverande ledarskap
Personlig omtanke om medarbetare
Främjar kreativitet och delaktighet
Linsen representerar ledarens tolkning och inre hantering av en situation, som påverkar hur ledarskapet utövas. Det är en filtreringsmekanism för att förstå omvärlden.
Transformativt ledarskap
Strukturer för professionsutveckling
Excellent omvårdnad
Införande av ny kunskap
Ständiga förbättringar
Horisontella: Prioriteringar mellan verksamhetsområden, exempelvis mellan primärvård och slutenvård.
Vertikala: Prioriteringar inom en specifik verksamhet eller sjukdomsgrupp, eller mellan olika behandlingsformer för en enskild patient
Feedbacktrappan beskriver hur en person reagerar på feedback:
Förnekar
Försvarar sig
Förklarar sig
Tar till sig feedback
Använder den för att växa
1. Automatiska tankar- dessa uppstår spontant
2. Sekundära antaganden- dessa är de principer och regler som styr vårt tänkande
3. Grundantaganden- dessa är djupt rotade föreställningar om oss själva, andra och världen. de bygger på tidigare erfarenheter och formar hur vi tolkar nya situationer
Konsensusmetoden: Alla accepterar beslutet även om det inte är optimalt för alla.
Samförståndsmetoden: Beslutet är optimalt för varje medlem i gruppen.
Tendensen att förklara andra personers handlingar med deras egenskaper snarare än med situationella faktorer.
Positivt: Främjar samarbete och gemensamma mål.
Negativt: Kan leda till grupptänkande och minska kreativitet.
Förnekande
Projektion
Rationalisering
Regression
Sublimering
Att förstå hur olika identitetskategorier (som kön, etnicitet och klass) samverkar och påverkar patientens upplevelse av vården.
Positiv förstärkning: Något tillförs för att öka sannolikheten för ett beteende.
Negativ förstärkning: Något obehagligt tas bort för att öka sannolikheten för ett beteende.
Överenskommelse om mål
Överenskommelse om metoder
En god relation mellan vårdgivare och patient
Förebild genom moral och värderingar
Främjade sociala reformer
Skapade professionella standarder för sjuksköterskor
Inspirerade till långsiktiga mål
För att mäta och jämföra resultat, såsom patientnöjdhet, behandlingseffektivitet och kostnadskontroll.
Systematisk identifiering och bedömning av risker i ett visst sammanhang
Beskriv klockslag för händelsen
Se till att utrustning som varit inblandad skickas för kontroll
Få återkoppling av chefen
Vårdrelaterade infektioner
Hur tänker du kring din smärta?
Regression
Magiskt tänkande
Selektiv uppmärksamhet
Att man lägger skuld på personer för deras personliga egenskaper utan att ta hänsyn till andra faktorer
Gemensamma spelregler
Öka trygghet och tillit till varandra i gruppen
Var samarbetsinriktad
Uppmuntra gruppmedlemmarna till att ta på sig ledaruppgifter
Var samarbetsinriktad
Var tydlig med vilken kompetens man har
I arbetsgruppen vill man inte ta tag i situationen att en kollega känner sig utanför och gråter i personalrummet med tankar som ”det inte är mitt ansvar”, ”det blir bara pinsamt” och” jag är inte bra på att trösta”.
Aktivt avvikelsebaserat ledarskap
Inre motivation
Skyltar
Larm
Regionfullmäktige
Resursutnyttjande
Mätbarhet
Konkurrensutsättning
Processmått
Effektmått
Resursmått
IVO
Patientnämnden
En vårdskada är en skada som inträffar i samband med vård och behandling och som hade kunnat undvikas om adekvata åtgärder hade vidtagits. Exempel på vårdskador kan vara felaktig medicinering, trycksår eller infektioner som uppstår till följd av bristande hygienrutiner. Vårdskador är direkt kopplade till brister i vårdens processer, rutiner eller beslut och betraktas därför som möjliga att förebygga.
En icke undvikbar skada är en skada som uppstår trots att all vård har bedrivits enligt gällande riktlinjer och med bästa möjliga insats från vårdpersonalen. Dessa skador beror ofta på patientens individuella hälsotillstånd, som underliggande sjukdomar eller en oförutsedd reaktion på en behandling, och kan inte förhindras även om vården varit felfri.
Vårdskada: En patient får en vårdrelaterad infektion på grund av att personalen brustit i hygienrutiner.
Icke undvikbar skada: En patient får en allergisk reaktion mot ett läkemedel trots att allergin inte var känd och rutinerna för läkemedelsadministration följdes korrekt.
1.Lyssna närvarnade, visa att du lyssnar aktivt, ha god ögonkontakt och ett öppet kroppsspråk
2.Återberätta det som sagts, repetera eller omformulera delar av det som sagts för att visa att du förstått.
3. Visa förståelse för det outsagda. Lägg märke till och sätt ord på känslor/tankar som patientnen kaninte inte utryckt.
4. Normalisera patientens känslor. Visa att det är naturligt att känna som patienten gör i deras situation
Regression innebär att en person i en stressad eller överväldigad situation återgår till ett tidigare utvecklingsstadie i sitt beteende som ofta är barnsligt eller omoget. Det är en omedvetenstrategi för att hantera känslomässig smärta genom att använda beteendemönster som tidigare var effektiva för att skapa trygghet
1. Situation, patienten beskriver själva händelsen objektivt
2.Tanke- identifiera och skriv ner patientens automatiska tankar kopplade till situationen, fråga "vad tänkte du då"
3. Känsla- Utforska vilka känslor patienten upplevde i situationen
4. Handling- Notera vad patienten gjorde som följd av känslorna. Handlingarna ses som reaktioner på tankarna och känslorna
1- MÅL, en gemensam överenskommelse om vad sammarbetet ska leda till.
2-MEDEL, enighet om hur ni ska arbeta tillsammans mot målet.
3-FÖRTROENDE, ömsesidigt förtroende mellan ssk och patient som bygger på respekt och sammarbete
Att klargöra gruppens mål och roller, hur rollerna ser ut och öppen kommunikation
enligt Tuckmans teori går en grupp igenom följande
1.FORMING, gruppen formas, behov av ledare
2.STORMING, Konflikter uppstår, maktkamp kring roller/mål
3.NORMING, Överenskommelse och konsensus, tydliga roller
4.PERFORMING- Tydligt mål, fokus på målet.
5ADJOURNING, Slutförande av uppgiften, bra känsla om prestation
Det visar hur människor tenderar att anpassa sig till gruppens normer, åsikter och beteenden. ibland även emot sin egen övertygelse
Bygger på utbyte mellan ledare och medarbetare där ledaren belönar eller bestraffar baserat på deras prestation
Tidiga teorier som "great man theory" hävdade att ledaregenskaper är något man föds med.
Modern forsking visar att ledarskap handlar om egenskaper som kan utvecklas, exempelvis kommunikation, problemlösning och emotionell inteligens, förmåga att motivera andra. Modeller som Full range leadership modell (FRLM) betonar att ledarskap är situationsberoende och kan anpassas
Socialstyrelsen.
Det är en myndighet under socialdepartementet som ansvarar för att utveckla riktlinjer och föreskrifter för hälso- och sjukvården för att säkerställa patientsäkerhet och god vård
1- Personlig omtanke, ledaren ser medarbetare som individer och visar empati för deras unika utmaningar och behov.
2-Delaktighet, Uppmuntrar sammarbete och inkluderar medarbetare i beslutsfattande.
3-Ömsesidig respekt, skapar en arbetsmiljö där alla känner sig värderade och respekterade.
4,Engagemang. Främjar en teamanda som ökar motivartion och arbetsglädjen bland medarbetare