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BKO

welche marktsegmente gibt es + beispiele

geografisch = bundesländer, städte..
demografisch = alter, geschlecht

psychografisch = lebensstyl, persönlichkeit

verhaltensbezogen = markentreue, kaufanlass

marktforschungsmethoden

primäre = nicht vorhanden -> dirket vom markt
sekundär = bereits vorhanden

sortimentsarten

breite = produktarten
teife = produktssorte

sortimentsgruppen

innovation = neues produkt
diversifikation = verbreitetes sortiment

differenzierung = vertieftes sortiment

variation = produkt wird verändert

elimination = rausgenommen

produktlebenszyklus

einführung = kaum gewinn
wachstum = nachfrage steigt

reife = starke nachfrage

sättigung = umsatzmaxium erreicht

degeneration = relaunch, elimination

wie bestimmt man den verkaufspreis?

- herstellungskosten
- konkurenz

- nachfrage

marktform

monopol = ein anbieter
polipol = mehrere anbieter

oligopol = viele anbieter

preisstrategien

abschöpfungsstrategie = zuerst teuer dann billig
durchdringungsstrategie = zuerst billig dann teuer

preisdifferenzierungen

zeitlich = vorsaison, hauptsaison
örtlich = flughafen..

persönlich = stammkunden, alter..

internetpreise

absatzwege

direkt = ohne zwischenhändler
indirekt = über zwischenhändler

faktoren des werbeplans

werbeziel
zielgruppe

werbebotschaft

werbedudget

werbeträger

werbestrategie 1

PPPP-Formel
Picture, Promise, Prove, Push

werbetstrategie 2

AIDA-Formel
Attention, Intrest, Desire, Action

nenne die aufgaben die der verkauf in der praxis hat

- festlegung von lieferbedingungen
- festlegung der zahlungsbedingungen

- festlegung sonstiger ABG's

- angebote erstellen

- auftragsbestätigungen, lieferscheine, rechnungen erstellen

rohaufschlag je nach händlertyp

diskonter 15%
fachgeschäft 33%

exlusives fachgeschäft 70%

rohaufschlag formel

rohaufschlag = verkaufspreis - einstandspreis / einstandspreis * 100

psychologische verkaufspreise

9,99 statt 10€
gratis zugaben

dynamische preisgestaltung

hängt ob von nachfrage, uhrzeit, kundenverhalten

flugtickets, hotelzimmer, online-shops

erkläre den begriff lieferforderung

Es ist Geld, das ein Kunde dem Unternehmen schuldet, weil er etwas bekommen hat, aber erst später zahlt.

wie berechnet man die werbeerfolgskontrolle

= fixkosten / DB = kosten für die werbekampange / verkaufspreis - variable kosten

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