Smart
Misión
Proporcionar un ambiente agradable y relajado para ganar y retener clientes con amabilidad y sencillez
Visión
Ser la mejor red de gimnasio de latinoamerica
Propósito
Fitnes de alta calidad para todo
Ere (check list)
Establecer contacto
Recomendar
Elogiar
Valores
Integridad
Respeto
Compromiso.
Humildad
Amor
Avas
Presentación
Ventas
Alineación
Solucion
Aida
Atención
Interés
Deseo y acción
Pais
Prescripción
Abordaje
Intervención
Sectorizacion
Prime
Preparar
Recibir
Instruir
Motivar
Empatizar
Diferenciadores
1 actividad física y segura con autonomía
2 ambiente y estilo planeado con equipos de alta calidad
3 el precio mas accesible posible
4 gimnasios convenientes
5 gimnasios que parecen siempre nuevos
6 ambiente relajado y acogedor
Conductas
1 Haz con amor y positivismo cada labor día a día
2 crea empatía con el usuario y atiéndelo como le gustaría ser atendido
3 crea un ambiente participativo donde la alegría sea contagiosa
4 reconoce a tu equipo y tus usuarios por la diferencia que hacen
6 predica la cultura haciendo un ejemplo para tu equipo y tus usuarios
7 contribuye con los detalles que hacen una gran diferencia
8 encuentra significado en todo lo que haces
9 crea soluciones eficientes y sencillas
10 Piensa como tu usuario más exigente