Instrumente und Methoden 2 Septemember 2025
Was ist das Ziel der 'Evaluation'-Phase im Case Management?
Die Auswertung des Prozesses und des Ergebnisses im Hinblick auf Zielerreichung und Wirtschaftlichkeit.
Nennen Sie einen Bereich, der in Ressourcenkarten analysiert werden kann.
Interessen
Welche der folgenden ist KEINE der Richtlinien der Bundesarbeitsgemeinschaft für Familienmediation?
Die Parteilichkeit der Mediator:innen
Welche der folgenden ist KEINE der vier theoretischen Voraussetzungen des Empowerment-Konzepts?
Defizitorientierung
Welches Arbeitsfeld der Sozialen Arbeit ist ein Anwendungsbereich für Mediation?
Erziehungsberatung
Was bedeutet der Begriff 'Resilienz' im Kontext des Empowerments?
Resilienz ist die psychische Widerstandsfähigkeit, widrige Umstände ohne nachhaltige Schäden mit einem gesunden Entwicklungsverlauf zu überstehen.
Welche Kritik wird an der Präventionslogik in der Sozialen Arbeit geübt?
Kritisiert wird, dass die Präventionslogik die Zukunft unter Verdacht stellt, Zielgruppen unter einen generellen Verdacht geraten und Probleme oft der individuellen Verantwortung zugeschrieben werden, was von strukturellen Mängeln ablenkt.
Was ist ein Merkmal der 'Street-Live'-Grundorientierung der Straßensozialarbeit?
Die Arbeit ist durch ein hohes Maß an Unberechenbarkeit und Unmittelbarkeit gekennzeichnet.
Welche der folgenden Methoden kann zur Sozialraumanalyse in der offenen Kinder- und Jugendarbeit eingesetzt werden?
Autofotografie
Was ist die 'Sach- bzw. Zielperspektive' im methodischen Handeln?
Diese Sichtweise fragt danach, welche Problemstellungen mit einer Methode behandelt werden sollen und welche Ziele mit der jeweiligen Methode realistisch erreicht werden können.
Warum ist es wichtig, eine Netzwerkkarte mit einem Datum zu versehen?
Um ihre Zeitbezogenheit und ihr Veränderungspotenzial zu betonen, da momentane Befindlichkeiten und aktuelle Ereignisse die Darstellung beeinflussen können.
Nennen Sie einen Vorteil von Mediationsverfahren im Vergleich zu gerichtlichen Prozessen.
Selbstbestimmung der beteiligten Akteure
Was ist ein Merkmal der heutigen Mobilen Jugendarbeit im Umgang mit Jugendcliquen?
Sie sieht Jugendcliquen im positiven Sinne als Ressourcen der Jugendlichen.
Was ist das Ziel der Arbeit mit Netzwerkkarten?
Ziel ist es, den Professionellen und Klient:innen aufzuzeigen, welche Beziehungen und Austauschprozesse vorliegen, welche Bedeutung sie haben und wo Schwachstellen sind, um den Istzustand abzubilden und Veränderungswünsche sowie Strategien zu erarbeiten.
Nennen Sie eine Kritik am Konzept des Case Managements.
Es wird kritisiert, dass es primär um eine sozialtechnologische Optimierung wohlfahrtsstaatlicher Leistungen geht und weniger um die Interessen der Klient:innen.
Welche der folgenden ist KEIN Arbeitsprinzip der Sozialraumorientierung in den Hilfen zur Erziehung?
Fokus auf die Defizite der Bewohner:innen
Nennen Sie eine der vier theoretischen Voraussetzungen des Empowerment-Konzepts.
Bewältigungsoptimismus
Nennen Sie eine der drei Komponenten des kohärenten Erlebens im Konzept der Salutogenese.
Verstehbarkeit
Was ist die Hauptrolle der Mediator:innen im Mediationsprozess?
Sie sind eine unabhängige und neutrale Person ohne Entscheidungsbefugnis, die die Parteien durch die Mediation führt.
Welche Rolle übernehmen Mediator:innen, wenn sie den Konfliktlösungsprozess voranschreiten lassen, indem sie als neutrale Person die Kommunikation regeln?
Katalysator:innen
Was versteht man unter 'primären Netzwerken' (mikrosozial)?
Persönliche soziale Beziehungen, z. B. Nachbarn, Freunde und Familie
Nennen Sie eine der Phasen des Case Managements.
Assessment
Was bedeutet 'Niedrigschwelligkeit' im Kontext der Straßensozialarbeit?
Niedrigschwelligkeit bedeutet, dass Zielgruppen Hilfen einfach und ohne großen Aufwand in Anspruch nehmen können, z. B. wenn kein Termin vereinbart werden muss und Sozialarbeitende einfach zu erreichen/treffen sind.
Welche Rolle hat der Allgemeine Soziale Dienst (ASD) im Kontext des Familienrates?
Der ASD hat die Aufgabe, Familien zu helfen und zu beraten sowie das staatliche Wächteramt wahrzunehmen. Im Familienrat agieren Fachkräfte primär als Initiator:innen und Informant:innen, die über potenzielle Hilfeformen informieren und administrative Prozesse vorantreiben.
Was versteht man unter Empowerment in der Sozialen Arbeit?
Empowerment ist die Befähigung und Ermutigung von Menschen, ihre eigenen Potenziale und Fähigkeiten zu erkennen und selbstbestimmt und selbstbewusst möglichst eigenständig und eigensinnig ihre Probleme zu bewältigen.
Welche der folgenden ist eine 'psychische Potenzial'-Ressource?
Gelassenheit
Was ist der Unterschied zwischen 'starken' und 'schwachen' Netzwerken in Bezug auf soziale Unterstützung?
Soziale Unterstützung kann sowohl in starken Netzwerken (z. B. Familien, enge Freundschaften) als auch in schwachen Netzwerken (z. B. ehemalige Bekannte, neue Nachbarn) erfolgen.
Was ist das Hauptziel des Präventionsansatzes?
Frühzeitig zu handeln und unerwünschte Handlungen oder Entwicklungen zu vermeiden.
Was ist das Ziel der 'Autofotografie' als Methode der Sozialraumanalyse?
Die Beteiligten erhalten den Auftrag, ihren sozialen Raum zu fotografieren und auf diese Weise zu präsentieren, um die Bedeutung der Motive zu erläutern.
Was ist eine grundlegende Voraussetzung für ein Mediationsverfahren?
Eine grundlegende Voraussetzung ist die Bereitschaft aller Konfliktparteien, sich auf einen Mediationsprozess einzulassen und eine einvernehmliche Lösung des Konfliktes zu erarbeiten.
Welche der folgenden ist KEINE der vier Perspektiven der Netzwerkarbeit?
Rein theoretische Analyse ohne praktischen Bezug
Welche der folgenden ist KEINE der typischen Aufgaben von Sozialarbeitenden im Krankenhaus?
Durchführung medizinischer Operationen
Was ist die Aufgabe von Fachkräften der Sozialen Arbeit aus ressourcenorientierter Perspektive?
Die Aufgabe ist es, eine Haltung einzunehmen, die davon ausgeht, dass Ressourcen vorhanden sind, die gegebenenfalls gesucht, aktiviert oder forciert werden müssen, um Probleme zu bewältigen oder Ziele der Klient:innen zu erreichen.
Was ist das Kernziel des Case Managements?
Im Kern geht es darum, im Sinne von Effizienz und Effektivität einzelfallorientiert, subjektorientiert und ressourcenorientiert ein optimales Unterstützungsnetzwerk einzurichten.
Was ist die 'Clearing/Klärungsphase' im Case Management?
In dieser Vorstufe werden erste begrenzte Informationen erhoben und beurteilt, um Klient:innen einem:einer passenden Case Manager:in zuzuordnen, die Rahmenbedingungen geklärt und ein Vertrag geschlossen.
Nennen Sie einen Aspekt, der bei der Analyse von Netzwerken und Austauschprozessen betrachtet werden kann.
Gegenstand (was ausgetauscht wird)
Nennen Sie eines der vier Arbeitsprinzipien der Sozialraumorientierung in der offenen Kinder- und Jugendarbeit.
Beobachter- und Forschungsperspektive
Welche Aufgabe übernehmen Sozialarbeitende im Case Management als 'Broker:innen'?
Sie implementieren und überprüfen die vertragsgemäße, zweckmäßige und kosteneffiziente Ausführung aller vereinbarten Hilfen.
Nennen Sie ein Problem oder Risiko, das mit Netzwerken verbunden sein kann.
Die Aufrechterhaltung von Netzwerken kostet mitunter Ressourcen.
Was ist der Unterschied zwischen den beiden Schwerpunkten des Case Managements im Krankenhaus?
Der erste Schwerpunkt ist der Einsatz als internes Steuerungsinstrument ('Clinical Pathways') ab Aufnahme der Patient:innen, der zweite ist das Überleitungsmanagement während oder gegen Ende des Krankenhausaufenthalts.
Welche der folgenden ist KEINE Rolle der Mediator:innen nach Galuske?
Richter:innen
Was ist ein Merkmal der 'Family-only-Phase' im Familienrat?
Die Familie berät ohne die Fachkräfte über die Lösung des Problems.
Nennen Sie einen inhaltlichen Ansatz der Prävention am Beispiel der Drogenprävention.
Prävention in Form von abschreckenden Informationen
Welche Art von Ressourcen umfasst eine optimistische Lebenseinstellung und Temperamentseigenschaften?
Personale Ressourcen
In welchem Arbeitsfeld der Sozialen Arbeit kommt Case Management häufig zum Einsatz?
Krankenhaussozialarbeit
Was ist ein charakteristisches Merkmal vieler Klient:innen der Straßensozialarbeit?
Schwellenängste gegenüber klassischen Einrichtungen der Sozialen Arbeit
Was ist eine Kritik an der Methode 'Familie im Mittelpunkt' (FIM)?
Kritisiert wird der theoretische Eklektizismus, das übergeordnete Ziel der intakten Kleinfamilie (was reale Familienformen übergehen kann) und das Risiko der Kolonialisierung der Lebenswelt durch die Nähe von Hilfe und Kontrolle.
Was ist die Rolle der Mediator:innen als 'Übersetzer:innen' (prompter)?
Sie reformulieren oder erklären Aussagen und Standpunkte einzelner Beteiligter, um problematische Beziehungsbotschaften herauszufiltern und die Sachorientierung wiederherzustellen.
Definieren Sie 'Primäre Prävention'.
Primäre Prävention richtet sich an die gesamte Bevölkerung und versucht, durch die Förderung bestimmter Verhaltensweisen das Auftreten bestimmter Probleme zu verhindern.
Welche der folgenden Ebenen gehört zur sozialräumlichen Arbeit?
Fallspezifische Arbeit
Was war der anfängliche Auftrag an die Mobile Jugendarbeit in den 1970er-Jahren?
Der anfängliche Auftrag war, problematischem Verhalten von Jugendlichen zu begegnen, schwierige Cliquen aufzulösen oder aus dem Blickfeld der Öffentlichkeit zu entfernen.
Welche der folgenden ist KEIN Arbeitsprinzip der Mobilen Jugendarbeit?
Kontrollorientierung
Was ist die zentrale Annahme der Ressourcenorientierung in der Sozialen Arbeit?
Alle Menschen verfügen über Potenziale, die ihnen helfen können, Probleme zu bewältigen oder Ziele zu erreichen.
Welche der folgenden Aussagen beschreibt die historische Entwicklung der Straßensozialarbeit in Deutschland am besten?
Sie gewann ab Ende der 1960er-Jahre an Bedeutung, beeinflusst von angloamerikanischen und nordeuropäischen Ansätzen.
Was ist eine Kritik an sozialraumorientierten Ansätzen?
Kritisiert wird, dass viele Problemlagen nicht im engeren Sozialraum entstehen und daher nicht vor Ort gelöst werden können, was die Verantwortung für politische Probleme an den Sozialraum abschiebt.
Was ist der Kern der Straßensozialarbeit?
Der Kern der Straßensozialarbeit ist der spezielle Zugang zu den Zielgruppen: Sie werden in ihrer Lebenswelt aufgesucht, und das Verhältnis zwischen Klient:innen und Fachkräften ist deutlich informeller.
Welche theoretische Grundlage liegt FIM zugrunde, die Familien als zusammenhängende Systeme betrachtet?
Systemische Familientherapie
Nennen Sie eine Methode, die im Rahmen sozialraumorientierter Arbeit zur Anwendung kommen kann.
Sozialforschung (Sozialraumanalysen)
Was ist das Hauptziel der Methode 'Familie im Mittelpunkt' (FIM)?
Familien in akuten Gewaltsituationen so zu unterstützen, dass Sicherheit für alle Familienmitglieder hergestellt und eine Fremdunterbringung vermieden werden kann.
Welche der folgenden Aussagen beschreibt am besten den Ursprung des Empowerment-Konzepts?
Es wurde in den USA 1976 von Barbara Solomon als 'Black Empowerment' eingeführt.
Was bedeutet das Arbeitsprinzip 'Klient:innen als Expert:innen ihrer Lebenswelt'?
Es unterstreicht den Expert:innenstatus der Kinder und Jugendlichen. Alle Methoden zielen darauf ab, ihre Deutungen und Interpretationen wahrzunehmen und ernst zu nehmen, da nur sie wissen, was ein Raum für sie bedeutet und welche Änderungen sie sich wünschen.
Welche der folgenden ist eine Voraussetzung für Mediationsprozesse?
Die Freiwilligkeit der Teilnahme.
Was ist die Zielgruppe der Mobilen Jugendarbeit?
Minderjährige bzw. junge Erwachsene im Sinne des SGB VIII.
Was ist der zentrale Unterschied zwischen Sozialraumorientierung in den Hilfen zur Erziehung und in der offenen Kinder- und Jugendarbeit?
Die Hilfen zur Erziehung betrachten einen feststehenden Raum, während die offene Kinder- und Jugendarbeit die subjektiven Räume der Kinder und Jugendlichen nachvollzieht.
Welches Arbeitsprinzip der Mobilen Jugendarbeit besagt, dass der Ablauf, der Ort oder Themen von Kontakten von den Jugendlichen bestimmt werden?
Freiwilligkeit
Nennen Sie einen anderen Begriff für Straßensozialarbeit.
Streetwork
Was ist die Definition von 'Defizitorientierung' in der Sozialen Arbeit?
Eine Haltung oder Perspektive, welche vor allem die Schwächen und Fehler von Klient:innen der Sozialen Arbeit fokussiert.
Nennen Sie eine der drei Phasen, aus denen der Familienrat besteht.
Informationsphase
Was ist die Definition von Mediation?
Mediation ist ein nicht öffentliches Verfahren konstruktiver Entscheidungsfindung und Konfliktregelung, bei dem die beteiligten Parteien mit Unterstützung von Dritten, den Mediator:innen, einvernehmliche Lösungen suchen, die ihren Bedürfnissen und Interessen dienen.
Was ist der Unterschied zwischen Verhältnisprävention und Verhaltensprävention?
Verhältnisprävention zielt auf die Verbesserung von Lebensbedingungen ab, um Probleme zu verhindern, während Verhaltensprävention auf die Veränderung von gefährdendem oder problematischem Verhalten abzielt.
Welche Art der Prävention zielt auf die Früherkennung von Erkrankungen ab, um eine möglichst frühe und Erfolg versprechende Therapie einzuleiten?
Sekundäre Prävention
Nennen Sie eine der drei Prämissen, die dem Ansatz der Mediation zugrunde liegen.
Betroffene sollten ihre Konflikte idealerweise selbst lösen.
Was ist der Hauptunterschied zwischen Prävention und Intervention?
Prävention ist vorbeugendes Handeln, um unerwünschte Entwicklungen zu vermeiden, während Intervention helfendes oder korrigierendes Eingreifen ist, wenn unerwünschte Ereignisse bereits eingetreten sind.
Welche der folgenden ist eine Anforderung an Fachkräfte in der Straßensozialarbeit?
Sie müssen sich stärker als in anderen Arbeitsfeldern mit ihrer Person einbringen.
Was ist ein 'sekundäres Netzwerk' (makrosozial)?
Marktwirtschaftlich und institutionell geschaffene Beziehungen, beispielsweise Unterstützung durch Lehrer:innen oder Therapeut:innen.
Welche der folgenden Perspektiven wird im Methodendiskurs der Sozialen Arbeit intensiv diskutiert und hat hohe praktische Relevanz?
Empowerment
Auf welchen Ebenen sozialer Interventionen kann Empowerment zur Anwendung kommen?
Empowerment kann mit Einzelnen (z. B. Beratung), mit Gruppen (z. B. themenzentrierte Interaktion), mit lokalen Gemeinschaften (z. B. Stärkung örtlicher Netzwerke) und mit Institutionen (z. B. Teilhabe von Klient:innen) zur Anwendung kommen.
Was ist das Hauptziel der Sozialen Netzwerkarbeit?
Das Hauptziel ist die Optimierung der Unterstützungsnetzwerke von Klient:innen und die Stärkung ihrer Selbsthilfepotenziale durch Analyse, Nutzung, Gestaltung und Ausweitung des Beziehungsgeflechts zu Personen, Gruppen und Institutionen.
Was ist das Arbeitsfeld der Frühen Kindheit?
Das Arbeitsfeld der Frühen Kindheit umfasst die frühkindliche Bildung, Betreuung und Erziehung (primär in Kindertagesstätten) sowie die Familienhilfe und -bildung mit Schwerpunkt auf Frühen Hilfen als Maßnahmen der Prävention und des Kinderschutzes.
Welches Arbeitsprinzip der Mobilen Jugendarbeit besagt, dass die Fachkräfte mit den Jugendlichen in einem Dialog stehen und sie vor dem Hintergrund ihrer kulturellen Prägung verstehen sollen?
Interkulturelle Dialogfähigkeit
Was ist der Unterschied zwischen 'defensiv-abwartender' und 'offensiv-direkter' Kontaktaufnahme in der Straßensozialarbeit?
Defensiv-abwartend bedeutet, dass Sozialarbeitende Präsenz und Kontaktbereitschaft zeigen, aber auf Ansprache warten. Offensiv-direkt bedeutet, dass sie Klient:innen direkt ansprechen und sich sowie ihre Aufgabe vorstellen.
Nennen Sie zwei Beispiele für Ressourcen, die Menschen einsetzen können, um Aufgaben und Lebensanforderungen zu bewältigen.
Fähigkeiten, Begabungen und Talente
Welches Gesetz ist zentral für die gesetzlichen Grundlagen der Mobilen Jugendarbeit?
SGB VIII
Was ist der Unterschied zwischen 'primärer' und 'tertiärer' Prävention?
Primäre Prävention richtet sich an die gesamte Bevölkerung, um Probleme zu verhindern, bevor sie auftreten. Tertiäre Prävention beabsichtigt, die Verschlimmerung bereits vorhandener Krisen oder Krankheiten zu vermeiden, nachdem sie eingetreten sind.
Welche der folgenden ist KEINE der grundlegenden methodischen Perspektiven, die im Kurs behandelt werden?
Konfliktvermeidung
Was ist das zentrale Ziel des Familienrates?
Dass eine Familie und ihr soziales Netzwerk eine Lösung für ein Problem eines Familienmitgliedes oder der Familie als Ganzes erarbeiten.
Welche der folgenden Fragen ist ein Beispiel für eine ressourcenorientierte Frage in einem Ressourceninterview?
Wie schaffen Sie es, trotz Ihrer Erkrankung immer zu lachen?
Was bedeutet 'Disengagement' im Kontext des Case Managements?
Der offizielle Abschluss eines Case Managements.
Was ist eine Grenze der Mediation?
Eine Grenze ist, dass keine Mediation durchgeführt werden kann, wenn der Konfliktgegenstand gesetzlich der Disposition der Parteien entzogen ist oder wenn eine Konfliktpartei ihre Interessen nicht ausreichend vertreten kann.
Welche der folgenden ist KEIN zentraler Einsatzbereich der Mediation?
Militärbereich
Nennen Sie eine Zielgruppe der Straßensozialarbeit.
Jugendcliquen
Was ist die Rolle des Case Managers in der 'Planning'-Phase?
In der Planning-Phase bestimmt der Case Manager gemeinsam mit dem Hilfesuchenden die Ziele und den angestrebten Weg, der zum Erreichen dieser Ziele dienen soll, und fasst angemessene Hilfen in einem Arbeitsplan zusammen.
Was ist ein Ziel der Sozialen Netzwerkarbeit bezüglich bestehender Netzwerke?
Die Erhaltung von Netzwerken.
Welche der folgenden ist KEIN Sektor, in den Netzwerkkarten die soziale Verflechtung eines Menschen unterteilen?
Haustiere
Nennen Sie eine der Phasen, in welche die Methode FIM gegliedert ist.
Intake/Übernahme der Familie
Nennen Sie eine Handlungsebene, auf der Straßensozialarbeitende agieren.
Feldstudien und Beobachtungen nutzen
Welche der folgenden Entwicklungen trug zur Verbreitung des Case Managements in Deutschland bei?
Die Problematisierung der Organisation und Funktionsweise von Hilfsangeboten.
Welche der folgenden ist eine Grundorientierung der Straßensozialarbeit nach Galuske?
Szeneorientierung
Was ist der zentrale Kerngedanke der Sozialraumorientierung nach Hinte?
Der zentrale Kerngedanke ist die Orientierung an den Menschen im Sozialraum und an ihren Ressourcen, die dazu genutzt werden, Räume so zu gestalten, dass die von den Menschen definierten Probleme selbst gelöst werden können.
Was ist der Unterschied im Raumverständnis zwischen Sozialraumorientierung in den Hilfen zur Erziehung und in der offenen Kinder- und Jugendarbeit?
In den Hilfen zur Erziehung wird ein feststehender, definierter Raum betrachtet, während in der offenen Kinder- und Jugendarbeit die subjektiven, lebensweltlichen Räume der Kinder und Jugendlichen nachvollzogen werden.