trender inom e-handel
lead
är en potentiell kund som hat visat intresse för en produkt ellee tjänst
prospekt
En potentiell kund i säljtratten som ännu inte har blivit en vetalde kund
sale trigger
en händelse som motiverar en potenentiell kund att göra ett köp
marketing automation
tekniker och mjukvaror som automatiskt hanterar marknadsföringsuppgifter
usp
det unika värdet eller fördelen med en produkt/tjänst