Organisatiekunde hoofdstuk 8
wat verstaan we onder motivatie
inwendige bereidheid om handelingen uit te voeren
Wat is werkintrinsieke motivatie?
mensen die hun werk als uitdaging zien, belangrijk onderdeel van het leven
Wat is werkextrinsieke motivatie?
Het gaat hier om zaken rondom het werk, werkomstandigen of beloningen bijvoorbeeld.
wat zijn existeniële behoefte?
deze behoefte heet te maken met materiele zekerheid
Wat zijn Relationele behoefte?
goede relaties met anderen hebben, sociale acceptatie.
Wat is groeibehoefte?
Deze behoefte is gericht op persoonlijke groei, zelfontplooing
Wat is de frustratie-regressiehypothese?
als je een behoefte wilt behalen en het niet lukt, je dan gefrustreerd raakt en het minder belangrijk gaat vinden
Wat is prestatiebehoefte?
deze behoefte is gericht op het leveren van een goede prestatie.
Wat is machtsbehoefte?
deze behoefte gaat het om het uitoefenen van invloed en controle op mensen
Wat is affiliatiebehoefte
dit gaat om het opbouwen van goede relaties.
Wat is een procesgeoriënteerde motivatietheorie?
Dit gaat over hoe het prestatieproces van medewerkers verlopen
Wat is de verwachtingstheorie?
Hierbij stelt de theorie dat een medewerker geneigd is te handelen op basis van verwachting en dit wordt een resultaat
Verwachtingstheorie= 3 onderdelen, Welke?
1. De verwachting (verwachting van inspanning wat lijdt tot het resultaat)
2. De instrumentaliteit (verhouding tussen de prestatie en de beloning)
3. De waarde (de aantrekkelijkheid van de beloning)
Wat is persoonlijkheid?
is de combinatie van psychologische kenmerken waarmee een persoon kan worden getypeerd.
Wat is het Enneagram en wat doet het?
Het is een oud model om gedrag te bepalen en mesenlijke persoonlijkheid te beschrijven.
Wat is de Myers-Briggs Type Indicator?
dit model probeert via persoonlijkheidskenmerken, iemand zijn persoonlijkheid vast te stellen.
Wat is attitude?
Een attitude is een houding ten opzichte van een onderwerp
Wat is cognitief aspect?
dit aspect heeft te maken met kennis, door middel van bronnen
Wat is een affectief aspect?
dit aspect heeft te maken met gevoelens of emoties, gevoelens hebben een sterkte invloed op attitude.
Wat is gedragsaspect?
Op basis van gevoel en informatie is iemand geneigd bepaald gedrag te vertonen
Wat is een prestatiebeloning?
loonsverhoging in verhouding met de bijdrage dat hij levert
Wat is omschrijving van bedrijfsproces?
Een bedrijfsproces is een geordende bundeling van activiteiten in relatie tot de productie van goederen en/of diensten
Wat is taakverijking?
hier worden elementen van kwalitatief hoger niveau aan het takenpakket toegevoegd
wat is taakverruiming?
hier worden elementen van kwalitatief gelijk niveau aan het takenpakket toegevoegd
Wat is job crafting?
een manier om je eigen funcite te ontwerpen
Wat is doelentheorie?
Het stellen van hoge doelen voor extra motivatie
Waar moeten opgestelde doelen aan voldoen?
-het moet reëel zijn
-doelen moeten gespecificeerd zijn
-doelen moeten door medewerkers geaccepteerd worden
-er moet geregeld feedback over de voortgang komen
welke 4 vormen van overbelasting zijn er?
-Emotionele overbelasting ( Veel invloed op prive-leven)
-Fysieke overbelasting
-Gedragsoverbelasting
-Existentiële overbelasting (psychische problemen bij mensen die ontevreden zijn over hun baan)
Wat is een ander woord voor positieve stress?
Positieve spanning
welke 3 manier zorgt voor stresspreventie?
-organisatiegerichte wijze
- individueeelprobleemoplossende wijze
-stresshantering
wat is een ander woord voor een burn-out?
emotionele uitputting
Wat is depersonalisatie?
Mensen worden hierbij als een object beschouwd
Welke volgorde is er bij creativieitproces?
1. Creativiteit
2. Screening (ideeen wordt gefilterd)
3. innovatie (implementeren)
Wat is een formele groep?
een plek binnen de structuur van de organisatie (bijvoorbeeld een management team)
Wat is een informele groep?
dit zijn groepen buiten de structuur van de organisatie.
Wat is een horizontale groep
wanneer de groepsleden afkomstig zijn van hetzelfde hiërarchische niveau binnen de organisaftie
wat is een virtueel team?
elektronisch groepsnetwerk (teams of zoom)
Wat is een zelfsturend team?
wanneer een groep werknemers tot op een zekere hoogte zelf verantwoordlijkheden draagt voor activiteiten
wat is groepscohesie?
de onderlinge relaties binnen de groep. (samenhorigheid)
Wat zijn groepsnormen?
ongeschreven regels die bepalend zijn voor groepsgedrag