Design thinking is een probleemoplossingsmethode waarbij de klant centraal staat wat betreft behoeften, wensen en ervaring die ze verwachten van organisaties.
HRM is het geheel van normen en waarden met betrekking tot werkende mensen
Respect, Omgevingsbewustzijn en Continuïteit
Het instroomproces waarbij nieuwe medewerkers kennismaken met je organisatie
Specialisten Voor HRM
1. Compliance (basisregels)
2. Clarification ( alles duidelijk)
3. Culture ( bekend zijn met de waarden van een organisatie)
4. Connection ( sociale structuur)
5. Check back ( terugkoppeling over hoe het gaat)
Het klimmen naar een hogere functie in de top van de piramide
Voor medewerkers met ambitie. veel betaald krijgen maar ook presteren.
het risico van promotie ligt bij de organisatie. meestal op anciëniteit
Leren en Ontwikkelen
Opleiding + verzamelde werkervaring
die spelen een belangrijke rol bij het ontwikkelen van een lerende cultuur
een mix van online leren en contactonderwijs
geeft ondersteuning voor de werknemer
1. eerlijkheid
2. Eenheid
3. zorgvuldigheid
Bij beoordelingsgesprek gaat over het oordeel van de beoordelaars en over mogelijke verbeteringen in de toekomst. bij functioneringsgesprek gaat het over het functioneren. (begeleidingsgesprek).
1. Functiewaardering
2. Prestatie
instrument dat medewerkers helpt na een ontslag (bijvoorbeeld vinden van een nieuwe baan)
een HRM-instrument dat alle ander bevat, maar voor een specifieke doelgroep
het potentieel en de performance
Wendbaar
Strategisch management gaat over het zorgdragen voor een juiste afstemming op de omgeving alsmede het permanent op peil houden en ontwikkelen van bekwaamheden, die nodig zijn om de strategie te verwezenlijken