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clientes

poco claro para expresar sus requerimientos continuamente exprea

quejumbroso

actidud ofensiva

quejumbrosos

manoteo elevacion de voz

quejumbroso

actitud de imposición

agresivo

dice que el servicio brindado debe satisfacer sus necesidades en tiempo y/o requisitos

agresivo

requisitos simplificados

agresivo

actidud sumisa

timido

poco comunicativo para expresar sus requerimientos

timido

no pide un servicio en particular ya que no sabe expresar lo que quiere

timido

dice que el servicio brindado no le satisface

quejumbroso

elije el servicio con expresiones poco apropiado para darse a notar

quejumbroso

busca ventajas a sus requerimientos

agresivo

elije trato especial

agresivo

es reservado

timido

no tiene exigencia de servicio ya que se muestra introvertido e inseguro

tímido

actitud de insatisfacción

abusivo

vomunicativo en la expresion de sus requerimientos aunque no sobre lo que se le oferta

abusivo

dice que el servicio brundado no le satisface y se queja de la forma en la que se le trata

abusivo

el tiempo que ocupa en que se le atiende

abusivo

exige buen trato con la dificultad de ser poco claro y poco concreto en lo qhe se le oferta

abusivo

actitud abierta

objetivo

es comunicativo y transmite con facilidad sus requerimientos

objetivo

espera que el servicio que se le brinda sea cubierto

objetivo

apertura

objetivi

exige que su requerimiento sea cubierto de acuerdo a los lineamientos establecidos

objetivo

actitud de superioridad

siempre tiene la razon

es comunicativo y espera que su requerimiento sea cubierto como el quiere

sienpre tiene la razon

doce que el servicio que le brinda es porque el se hace merecedor de el

siempre tiene la razon

seguridad

siempre tiene la razón

exige que su requerimiento tenga un trato especial por ser el cliente y refiere como desea se le brinde el servicio, sin ser necesariamente la manera establecida en los lineamientos institucionales

siempre tiene la razon

sexo

preferencia sexual

salud

Salud presente y futura

raza

origen racial y etnico

politica

afiliación politica

religion

creencias religiosas, filosoficas o morales

genetica

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