juridik
när tillämpas köplagen
gäller vid köp av lös egendom. pp-pp, ni-ni, pp-ni
vad är dispositiv lagstiftning
avtal och annan lagstiftning gäller före lagen(tex KöpL)
vad är tvingande lagstiftning
går inte att avtala bort. skyddar svagare part och begränsar avtalsfrihet (tex KKL)
vilken lag innehåller "fel på varan"
köplagen
vilken lag innehåller "påföljder vid fel på varan"
köplagen
vad gäller vid säljarens dröjsmål
konsumenten får välja:
hålla inne betalning(betalar inte förens man har fått varan)
kräva fullgörelse(kräva att säljaren leverar varan, så länge leverans inte är orimligt och inom rimlig tid)
häva köpet(man avslutar köpet)
vilka är dom tre viktiga frågorna, inom konsumenträtt
1. vilka är parterna? jämnstarka=KöpL, konsument=KKL, KTJL,LODA
2. vad är det som köps? vara=KöpL/KKL/LODA, tjänst=KTJL/LODA
3. vart/hur genomförs köpet? butik/på vanligt affärsställe=KKL/KTJL. på distans/via hemförsäljning=LODA
vad gäller kring reklamation enligt KöpL, KKL, KtjL
KöpL- köparen måste reklamera inom 2 månader efter att felet upptäckts(skälig tid).
KKL- konsumenten måste reklamera inom 2 månader(skälig tid). reklamationsfrist: 3 år från köpet.
KtjL-konsumenten ska reklamera inom 2 månader(skälig tid)reklamationsfrist: för arbete på lösa saker- 3år, för arbete på fast egendom-10 år.
Den omvända bevisbördan vid fel och hur en garanti påverkar konsumentens möjligheter
att reklamera fel.
Omvänd bevisbörda betyder att om ett fel uppstår inom 2 år, är det säljaren som måste bevisa att felet inte fanns vid köpet.
Garanti är frivillig och ger konsumenten extra skydd, men ersätter inte reklamationsrätten.
Konsumenten kan alltid reklamera enligt lag i 3 år, även utan garanti.
Vad gäller vid köp på distans enligt LODA. Regler kring ånger-
/bytesrätt enligt LODA
Vid distansköp enligt LODA har konsumenten 14 dagars ångerrätt från att varan tagits emot.
Konsumenten behöver inte ange något skäl för att ångra köpet.
Bytesrätt är frivillig och gäller endast om säljaren erbjuder det.