i TO sono delle imprese turistiche che svolgono l'attività di progettazione,produzione e organizzazione dei pacchetti turistici
esistono i TO autori che si differenziano dalla concorrenza creano nuovi pacchetti con nuove destinazioni
e i TO intermediari che producono pacchetti turistici simili a quelli della concorrenza
nella realizzazione di pacchetti turistici,ci sono due tipologie di pacchetti,quelli a catagolo; ovvero quei pacchetti confezionati per le tendenze del momento e inserite in appositi cataloghi,mentre quelli a domanda (anche detti su misura) sono creati apposta per le richieste del cliente
perche il TO agisce per nome e per conto proprio acquistano a servizi dai fornitori,mentre quelli a domanda il TO agisce in qualità di tour organaizer ma per conto del cliente
l'analisi swot o matrice swot è uno strumento strategico utilizzato dall'azienda per valutare la propria posizione rispetto all'ambiente interno e estetno.
l'analisi swot è divisa in due fattori principali,fattori interni e fattori esterni.
i fattori interni (di cui l'azienda ha piu controllo) sono: i punti di forza e i punti di debolezza.
e i fattori esterni sono; le minaccie e le opportunità.
il BEP anche detto breack even point (punto di pareggio).
Per andare alla spiegazione del BEP c'è da dire che ogni azienda ha due tipo di costi:
costi fissi: ovvero quelli che NON variano al variare della produzione
e i costi variabili: quelli che variano al variare della produzione.
Il BEP ci dice quanto devi vedere (o quanto devi guadagnare) per coprire tutti i costi,cioè senza farne nè un profitto ne una perdita.
le leve di marketing sono degli strumenti strategici utilizzati dall'azienda per promuovere e vedere un prodotto e il modello piu famoso per descrivere queste leve sono proprio le 4P.
Prodotto; ció che l'azienda offre al cliente,un bene,un servizio,o entrambe le cose.
Prezzo: l'azienda puó adottare 2 metodi,attribuendo al prodotto il prezzo piu competitivo sul mercato, o un prezzo più alto che faccia capire al cliente a pensare che sia un prodotto di alta qualità.
punto vendita: riguarda i luoghi attraverso cui il prodotto arriva al cliente,include anche la distribuzione che puo essere sia fisica che online.
e poi c'è la promozione: ovvero quell'attività che l'azienda utilizza per pubblicizzare il prodotto e far si che venga venduto il più possibile.
-ideazione
-sviluppo
-gestione del viaggio
-marketing
-vendita
-controllo
-principi
breve periodo è entro un anno.
medio periodo e da un anno a 5 anni.
lungo periodo è oltre i 5 anni
con il metodo del full costing:
con il metodo del full costing il T.O determina il costo di un singolo prodotto e stabilisce il livello minimo del prezzo di vendita per ottenere il prezzo di venita.
Per ottenere quest ultimo,all full costing bisogna aggiungere il mark up
il mark up o ricarico è una maggiorazione applicata al costo primo,o al costo complessivo,o al costo economico tecnico