Reklamstrategi

Kategorisering:
När man lanserar en ny produkt är det särskilt viktigt att tänka på hur den kategoriseras av
konsumenten. Vad betyder det att en ny produkt blir "ackommoderad"?

Den skapar en helt ny kategori i konsumentens hjärna

Dubbel fara
Vilken är den korrekta implikationen av double jeopardy eller "dubbel fara"?

Att det är bäst att nå så många köpare i kategorin som möjligt, dvs. öka penetrationen

Media:
Vilken av följande media klassificeras enbart som "image-media" enligt Dahlén et al.?

Utomhus

Reklam i introduktionsfasen:
När man planerar reklam är det viktigt att tänka på hur många gånger målgruppen ska exponeras för reklamen, dvs. reklamens frekvens. Reklam för okända och kända varumärken får dock effekt olika snabbt och frågan här är hur effekten för okända varumärken ser ut?

Reklamen får inledningsvis en svag effekt, men effekten ökar i takt ned att reklamen nöts in

Köpmotiv:
Dahlén et al. använder begreppet "transformativa köpmotiv" för att beskriva en viss typ av behov som konsumenten kan ha. Hur beskriver de vad "transformativa köpbehov" är?

Konsumenten köper en viss produkt för att ta sig till ett nytt, önskat tillstånd

Experter:
Vad kännetecknar generellt kunder som är experter inom produktkategorin?

Tilltalas av attributbaserad och konkret information, Uppmärksam på produkten

Målgruppsrepons:
Om man vill få nya kunder att prova ett varumärke, produkter eller tjänst, vilken typ av reklam passar bäst?

Säljdrivande reklam

Efterföljare:
En efterföljare kan förhålla sig till en pionjär på flera olika sätt. Vilket sätt är oftast mest lönsamt?

Att vara en differentierad efterföljare som ses som bättre på ett specifikt attribut

Målgruppsanalys:
Varför ska man ägna sig åt taktisk målgruppsanalys?

Kunna tilltala en målgrupp på ett effektivt sätt

SOV:
Vad kommer mest sannolikt hända med ett varumärke som har högre SOM (Share-of- market) än SOV (Share-of-voice?)

SOM kommer minska

Typikalitet:
Vad syftar Dahlén & Lange på med termen ”typikalitet”?

Hur typiskt ett varumärke eller en produkt är i sin kategori

Produktlivscykeln:
Vilka två typer av reklam är mest passande när man tidigt i produktlivscykeln vill få så många nya kunder som
möjligt att prova på ett varumärke? Två svar är rätt.

Promotion

Säljdrivande reklam

Taktisk reklampositionering:
Hur bör man utforma den taktiska
reklampositioneringen när produktens livscykel är i en
mogen fas? Ange de två alternativ som Dahlén och
Lange lyfter fram som relevanta i denna fas.

Meningslös differentiering

Saliensreklam

Makromålkedjan:
Vad heter det första steget i Dahlén & Langes makromålkedja?

Exponering

Kundtyper:
Vilket begrepp beskriver bäst en kund som köper ett företags produkter, men inte är lojal till företaget?
Välj ett alternativ:

Varierande kund

Beteende vs. attityd:
Enligt Dahlén & Lange kan man utgå antingen från verkligt beteende eller attityder när man ska analysera en
målgrupp. Vilka av följande fördelar lyfter de fram med att bygga analysen på attityder? Två svar är rätt.

Går att koppla till kommunikationsmål

Uppskattar framtida beteende

Mogen marknad:
Hur menar Dahlén & Lange att små varumärken på mogna marknader alltid måste agera när det gäller strategisk
positionering?

Fokusera kommunikationen kring ett attribut

Zeigarnik-effekten:
Vad betyder Zeigarnik-effekten?

Att vi som reklammottagare lägger till information själva, när informationen i reklamen inte är fullständig

Perceptionsknep:
Vilka av följande "perceptionsknep"
,dvs. knep för att fånga människors uppmärksamhet, tar Dahlén & Lange upp?
Två svar är rätt.

Färg

Riktning

Kontinuitets-schema:
När bör ett ”kontinuitets-schema” användas för reklamen?

När varumärket är känt

Kändisar i reklam:
Vilka är enligt Dahlén et al. huvudsakliga fördelar med att använda kända talespersoner i reklam? Två svar är rätt

Positiva associationer från talespersonen överförs till varumärket

Större trovärdighet genom koppling till talespersonens image

Informationssökning:
Dahlén & Lange beskriver två typer av informationssökning. Vilket begrepp passar in på följande beskrivning:
"handlingsbaserad, medveten, långsam"

Extern sökning

Varumärkeskapital:
Vad är varumärkeskapital?

Varumärkets ekonomiska värde för företaget som äger varumärket

Double Jeopardy:
Dubbelfara (Double Jeopardy) innebär att små varumärken med färre kunder också har mindre lojala kunder. Vilken
av följande slutsatser är viktigast att dra från innebörden av Dubbelfara?

Små varumärken bör inrikta sin kommunikation på att attrahera helt nya kunder

Produktvarumärken:
Välj 3 funktioner produktvarumärken fyller för företag

Flexibilitet

Affärsmöjligheter

Konkurrensimmunitet

Produktvarumärken:
Välj 3 funktioner produktvarumärken fyller för konsumenter

Informationsbärare

Tumregel

Identitet

Målgruppsresponser:
Välj 3 positiva målgruppsresponser förutom köp

Ökad användning

Sprida information

Lojalitet

Målgruppsresponser:
Välj 2 negativa målgruppsresponser

Avbrutna relationer och returnerad produkt

Missnöje & klagomål

Vilka är de 4 stegen i Dahlén & Langes mikromålkedja

Varumärkeskännedom

Köpintention

Varumärkesattityd

Kategoriintresse

Produktlivscykeln:
Vilka två typer av reklam är inte passande när man tidigt i produktlivscykeln vill få så många
nya kunder som möjligt att prova på ett varumärke?

Relationsmarknadsföring

Lojalitetsprogram

Tredjepersons-effekten:
Tredjepersons-effekten är enligt Dahlén och Lange när de flesta av oss tror att vi har större
påverkan på andra personers val och köp än vad reklamen har på dem. Sant eller falskt?

Falskt

Expert Novis:
Det är viktigt att förstå sin målgrupps egenskaper eftersom detta kan påverka både form
och innehåll i reklamen.
En egenskap som beskrivs i Kap 6 "Taktisk målgruppsanalys (Dahlén & Lange) är huruvida
ens målgrupp är experter kontra noviser. Vilka två av dessa beskrivningar kännetecknar en
expert?

Interagerar gärna med företaget

Den är uppmärksam på produkten

Promotion:
Promotion handlar främst om säljfrämjande åtgärder vid försäljningsstället men det kan
också inrymma erbjudanden som skickas till konsumenterna via mobiltelefon eller mejl. Vid
vilka mål av mikromålkedjan fungerar promotion som bäst? Kryssa i två svar.

Köpintention

Varumärkeskännedom

Taylors budskapshjul:
Vilket av följande behov klassificeras inte som ett hedoniskt behov i Taylor's
budskapsstrategihjul?

Akut behov

Meningslös differentiering:
Varför är det viktigt att undvika "meningslös differentiering" i marknadsföring?

Eftersom vissa attribut inte ska uppfattas positiva trots att de är meningslösa

Annonsering:
Reklam på utomhusplatser, evenemangssponsring, och visuell annonsering i form av bilder
och grafik klassificeras som ______ enligt Dahlén & Lange?

Image-media