inköp 2
Beskriv vilket samband som finns mellan ett företags kundgrupp och dess sortiment.
Ge gärna ett konkret exempel.
Företag måste anpassa sitt sortiment efter vilka kunder de riktar sig till. Om
kundgruppen är pensionärer behövs till exempel basvaror, enklare teknik och varor
med stora förpackningar. Är kundgruppen unga vuxna kan sortimentet istället består
av trendiga kläder, snabbmat eller ny teknik.
Rätt sortiment lockar rätt kunder.
Ange fyra saker som är viktigt att veta om sin kundgrupp.
Ålder: Styr behov (leksaker för barn, mode för unga, hälsovårdsprodukter för
äldre)
Ange två varor som bör ingå i en livsmedelsbutiks fasta sortiment
Mjölk, bröd, juice osv.
Ange två varor som kan ingå i en livsmedelsbutiks rörliga sortiment
Pepparkaksdeg, pumpa, svenska jordgubbar, limited edition redbull.
Vilken typ av butik har ett smalt och djup sortiment? Ange gärna ett exempel
Skobutik, klockbutik, optikbutik eller sportbutik.Man har ett visst utbud.
Ange fyra saker som man bör tänka på när en butik planerar sitt sortiment.
Vilka kunderna är och deras behov.
Hur djup sortiment ska vara, vilket varumärke.
Konkurrens, vad andra butiker erbjuder.
Trender på marknaden.
Lönsamhet, vilka varor ger mest vinst.
Vad är index?
Ett jämförelsetal i procent som visar förändringar över tid, t.ex .
försäljningsutveckling.
På vilket sätt kan du som inköpare ha nytta av att titta på försäljningssiffror?
Inköparen kan se om försäljning ökar eller minskar, jämföra med andra
butiker/branscher, samt planera inköp utifrån utveckling.
Nämn tre uppgifter som bör finnas med i en säljplanering för att inköparen ska ha ett
bra underlag för orderläggning.
Försäljningsstatistik (hur mycket som sålts tidigare).
Planerade kampanjer/reklam.
Aktuell lagerstatus.
Varför är det viktigt att du som inköpare räknar av (drar av ) av det du köpt in från din
budget?
För att hålla kontroll över kostnader, se hur mycket av budgeten som finns
kvar, och undvika att överskrida den.
De flesta branscher har höga indexsiffror. Vad tyder det på?
Att försäljningen har ökat kraftigt jämfört med föregående år. Det kan
bero på hög efterfrågan, fler kunder eller stark konjunkturen.
Vilka uppgifter måste en korrekt offert innehålla?
Företagets namn, adress, kontaktuppgifter.
Vad som erbjuds (vara/tjänst, antal, kvalitet).
Pris och betalningsvillkor.
Leveransvillkor och leveranstid.
Giltighetstid för offerten.
Vilka uppgifter ska en order innehålla?
Köparens och säljarens uppgifter.
Vad som beställs (artikelnummer, antal, pris)
Leveransadresser och leveransdatum.
Betalningsvillkor.
Beskriv vad skillnaden är mellan leveranstid och ledtid?
Leveranstid = Tiden från att varan skickas tills den når kunden.
Ledtid = Tiden från att order läggs tills varan leverans (inkl. hantering,
produktion, packning)
Vad krävs för att en säljare och en köpare ska ha ingått ett avtal?
Ett anbud (offert) och en accept (godkännande).
Parterna måste vara överens som pris, vara/tjänst och villkor.