Oral Questions
Dans quelle organisation travaillez-vous et depuis combien de temps?
Je travaille à l’Agence de la santé publique de Canada depuis 16 ans et je suis fonctionnaire depuis 2007.
Quel est le mandat principal de votre ministère et pourquoi il est important pour les Canadiens?
(quoi) Le mandat principal de mon ministère est de promouvoir la santé, prévenir et contrôler les maladies chroniques et les blessures, prévenir et contrôler les maladies infectieuses et se préparer et intervenir en cas d’urgence en santé publique.
(pourquoi) Ce mandat sert à améliorer la santé de toutes les personnes et les communautés au Canada en répondant aux priorités de santé publique grâce à la science, l’innovation, la prestation de services et l’action collaborative. Nous poursuivons également une vision axée sur la santé, le bien-être et l’équité pour tous les Canadiens.
(comment) Pour atteindre le mandat principal de l’ASPC, il faut que j’emploie les six valeurs fondamentales dans toutes mes activités notamment l’intégrité, le respect, l’excellence, la collaboration et la responsabilisation, afin de soutenir des décisions éclairées et des interventions efficaces.
Quelles sont les priorités actuelles de votre ministère et comment elles s’inscrivent dans le contexte gouvernemental?
(quoi) Les priorités actuelles de l’ASPC sont principalement axées sur la protection et l’amélioration de la santé de la population canadienne, en particulier à travers la prévention des maladies, la préparation et l’intervention en cas d’urgence sanitaire, ainsi que la promotion de la santé et de l’équité en santé.
(pourquoi) Ces priorités s’inscrivent dans le contexte gouvernemental en répondant à des enjeux de santé publique de plus en plus complexes, comme les pandémies, les changements climatiques, la santé mentale et les inégalités sociales. Le gouvernement cherche à renforcer la résilience du système de santé et à appuyer des décisions fondées sur des données probantes.
(comment) Concrètement, l’ASPC met en œuvre ces priorités par la surveillance des maladies, la recherche scientifique, la collaboration avec les provinces et territoires, ainsi que par des partenariats internationaux. L’Agence joue aussi un rôle clé dans la communication des risques et dans le soutien aux politiques publiques visant à protéger la santé de la population.
Expliquez un programme ou une initiative majeure de votre ministère et son objectif principal ?
(quoi) Un programme majeur dans mon ministère est la mise en œuvre du Règlement Sanitaire International. L’objet et la portée du RSI consistent à prévenir la propagation internationale des maladies, à s’en protéger, à la maîtriser et à y réagir par une action de santé publique proportionnée et limitée aux risques qu’elle présente pour la santé publique, en évitant de créer des entraves inutiles au trafic et au commerce internationaux.
(pourquoi) Le programme du RSI est directement lié à la responsabilité fondamentale de notre ministère qui est de se concentrer sur la protection de la sécurité sanitaire. Les principales capacités requises du RSI sont essentielles pour la protection et l’amélioration de la santé de la population canadienne.
Concrètement, pour nous aligner avec le RSI, nous avons identifié les personnes et autorités responsables de la mise en œuvre; nous avons établi un bureau pour le Point Focal National qui est disponible 24/7 pour recevoir et distribuer toutes les communications pertinentes. Enfin, nous avons continué de donner plusieurs formations et conseils sur le RSI pour préparer nos collègues; par conséquent, nous sommes devenus responsables de la collection de données et la préparation des rapports d’évaluation.
Expliquez comment votre ministère contribue au bien-être ou à la sécurité du public ?
(quoi) Le mandat de mon ministère est fondé sur le bien-être et la sécurité du public et les deux éléments sont ntégrés dans nos priorités clés.
Ce mandat se concrétise par des activités essentielles, notamment la détection, l’évaluation, la prévention, la préparation et la capacité d’intervention face aux événements de santé publique, comme les éclosions de maladies infectieuses, les pandémies et les urgences sanitaires. Ces actions permettent de réduire les risques pour la population et de limiter les impacts sur la santé collective.
(comment) Pour contribuer au bien-être et à la sécurité sanitaire, notre ministère est responsable de la surveillance et la détection des maladies et événements de santé publique, de déterminer les mesures de santé pour diminuer l’impact de ses urgences; d’évaluer et rapporter les événements à l’OMS; de préparer les plans, processus et mitigations pour diminuer ou éviter le taux des urgences; etc. Ces activités et bien d’autres démontrent plusieurs façons dont mon ministère contribue au bien-être et à la sécurité du public chaque jour.
Autre version plus fluide :
(comment) Pour contribuer au bien-être et à la sécurité sanitaire, notre ministère est responsable de la surveillance et de la détection des maladies et des événements de santé publique, de l’élaboration de mesures visant à en diminuer les impacts, ainsi que de l’évaluation et du signalement de certaines situations à l’Organisation mondiale de la Santé. Il élabore également des plans, des processus et des stratégies de préparation afin de prévenir ou de réduire l’ampleur des urgences. L’ensemble de ces activités démontre concrètement comment mon ministère contribue au bien-être et à la sécurité du public au quotidien
Quelles sont les politiques qui régissent la présence au bureau?
(quoi) Il y a plusieurs politiques qui régissent la présence au bureau, le travail hybride, les invalidités, les valeurs et éthiques, etc.
(pourquoi) La pandémie de COVID a causé de grands impactssur les façons de travailler pour tous les secteurs qui nécessitaient le travail à distance. Après l’introduction des mesures de santé plus efficaces qui incluaient les vaccins, les gestionnaires avaient besoin d’aide à gérer les exigences du travail hybride.
(comment) À l’ASPC, nos politiques qui régissent la présence au bureau sont toutes disponibles sur l’intranet et elles incluent des conseils pour plusieurs scénarios. Elles précisent notamment les attentes en matière de présence minimale au bureau, tout en tenant compte des besoins opérationnels et de certaines situations particulières.
Quelles sont les politiques régissant l’usage d’Internet et qui sont liées à votre travail?
(quoi) À mon ministère les politiques qui régissent l’usage d’Internet les plus applicables sont fondées sur la protection et la sécurité de données.
(pourquoi) Concrètement, les politiques les plus pertinentes à mon travail appartiennent à la protection de la vie privée (qui inclut les maladies, etc.), l’utilisation appropriée et l’application de l’intelligence artificielle.
(comment) Pour bien appuyer les politiques qui régissent l’usage d’internet à mon ministère, il faut que je prenne toutes les formations requises, reste à jour avec les changements de politiques et prenne soin de l’information que je mets sur l’internet en tout temps.
Quels sont les avantages de travailler à SC ou l’ASPC?
Il y a plusieurs avantages de travailler à l’ASPC grâce à notre organisation centrale – le gouvernement fédéral.
Le gouvernement fédéral avec sa taille et sa diversité nous offre beaucoup de possibilités qui permettent d'améliorer l’environnement de travail et attirer un effectif diversifié et innovateur.
Enfin, quelques autres avantages de travailler à l’ASPC incluent: la possibilité d’un horaire flexible, une prestation de retraite compétitive, un environnement qui valorise l’apprentissage continu et la possibilité d’améliorer la santé et le bien-être des Canadiens.
Expliquez le mandat principal de votre direction et comment il s’inscrit dans les objectifs du ministère.
Le mandat principal de la direction générale de la réglementation, des opérations et de la gestion des urgences est d’assurer la sécurité sanitaire. Ce mandat est fondé sur les objectifs du ministère, en particulier ceux liés à la gestion des urgences, à l’innovation en santé publique et à la prévention des maladies.
Dans ce contexte, nous sommes chargés de faciliter l’accès aux contre-mesures médicales; mettre à jour, tenir à jour et mettre à l’essai les principaux plans de gestion des urgences et évaluer et améliorer les interventions planifiées en cas d’événement de santé publique; et de travailler avec l’OMS pour stimuler la collaboration internationale afin de mettre en oeuvre les principales initiatives mondiales en matière de santé.
En somme, notre mandat de la sécurité sanitaire s’inscrit dans les objectifs de santé publique publique du ministère.
Expliquez quels services ou produits votre direction fournit-elle aux autres directions ou au public
Les services et produits que ma direction offrent au public sont toutes fondés sur la sécurité sanitaire.
C’est-à-dire que toutes nos activités contribuent directement à la sécurité sanitaire. Par exemple, ma direction analyse, prépare, et évalue les plans utilisés en cas d’urgences de santé publique. Nous collaborons avec tous les niveaux et secteurs de gouvernement susceptibles d’être touchés par des événements de santé publique. Nous participons également aux affaires de santé publique internationales. Nous assurons la surveillance des maladies; nous fournissons les contre-mesures ainsi que des biens et des service essentiels. Nous testons et identifions les maladies entre autres.
Enfin, les services et produits de ma direction contribuent de manière significative à l’amélioration de la sécurité sanitaire.
Expliquez pourquoi votre direction joue un rôle clé dans l’atteinte des résultats ministériels.
Ma direction joue un rôle clé dans l’atteinte des résultats ministériels en contribuant aux trois responsabilités essentielles suivantes: la promotion de la santé et prévention des maladies chroniques; la prévention et le contrôle des maladies infectieuses et la sécurité sanitaire.
Nos responsabilités comprennent notamment la surveillance des maladies, la mise en oeuvre du Règlement sanitaire international (RSI), la promotion de la vaccination, la gestion des urgences de santé publique, ainsi que la fourniture des contre-mesures et d’autres biens essentiels.
Les résultats ministériels ne pourraient pas être atteints sans les contributions de ma direction.
Expliquez un processus de travail important dans votre direction et comment il est exécuté.
Un processus de travail important dans ma direction inclut le rapportage des affaires à l’OMS en respectant les exigences du Règlement Sanitaire International (RSI).
Il faut que nous fassions la surveillance des maladies en tout temps pour détecter les urgences de santé publique et les évaluer. Après l’identification d’un événement, les experts scientifiques sont chargés d’évaluer les urgences et de déterminer si nous avons l’obligation de les rapporter à l’OMS.
Si l’événement exige une déclaration à l’OMS pour être conforme au Règlement Sanitaire International, les experts préparent une notification et suivent un chemin critique pour recevoir toutes les approbations requises à l’ASPC jusqu'à et y compris le Chef de la santé publique du Canada.
Expliquez un projet majeur géré par votre division et pourquoi il est prioritaire
Un projet majeur géré par ma division est la mise en oeuvre du Réglement Sanitaire International (RSI).
Ce projet est prioritaire puisque le Canada est un État Parti au RSI et vise à contribuer à la sécurité sanitaire mondiale. Grâce à ses contributions au RSI, le Canada démontre sa fiabilité et renforce la confiance des autres pays envers notre système de santé.
Ma division inclut le bureau de Point Focal National qui est disponible en tout temps pour recevoir, diffuser et communiquer les urgences de santé publique. En même temps, ma division mène la mise en oeuvre du RSI en collaboration avec les parties prenantes, en favorisant une approche concertée et en offrant des conseils ainsi que des formations ciblées.
Expliquez comment votre division collabore avec les clients/ intervenants/ partenaires/ parties prenantes internes et externes
Ma division collabore avec plusieurs intervenants, partenaires, secteurs et niveaux de gouvernement. Quand le Canada a adopté le Règlement Sanitaire International, c’était au nom de tous les secteurs et niveaux de gouvernement au Canada.
Étant donné que ces obligations ont des répercussions sur tout le Canada, notre division mène la mise en œuvre du Règlement Sanitaire International grâce à la collaboration de nos partenariats.
Concrètement, ma division est le Point Focal National du RSI, mène la collecte des données et l’évaluation et rapport, et donne les conseils et formations aux partenaires pour qu’ils soient prêts à réagir. Finalement, je voudrais vous faire remarquer que la mise en œuvre efficace du RSI exige la collaboration entre tous les partenaires concernés.
Quel est le titre de votre poste ? dans quelle direction ou division travaillez-vous, et depuis quand occupez-vous votre poste actuel?
Quel est le titre de votre poste ? dans quelle direction ou division travaillez-vous, et depuis quand occupez-vous votre poste actuel?
Quel est le rôle principal de votre poste dans votre équipe?
Mon rôle principal dans mon équipe est de soutenir la mise en oeuvre du Règlement Sanitaire International.
En général, je suis chargée de donner des conseils, de fournir et créer les formations, de mener les processus et chemins critiques. Également, je dois soutenir la surveillance et la collecte des données et collaborer avec les parties prenantes en gérant les partenariats, les relations et projets.
En bref, toutes mes activités dans mon poste actuel sont directement liées à la mise en oeuvre du Règlement Sanitaire International.
Comment votre poste actuel s’aligne sur la vision et le mandat de votre organisation?
Mon poste actuel s’aligne sur la vision et le mandat de mon organisation en matière de thème sécurité sanitaire. Mes activités quotidiennes soutiennent la mise en oeuvre du Règlement Sanitaire International.
Car le mandat de mon organisation est fondé sur l’amélioration de la santé des Canadiens il a besoin des efforts de la sécurité sanitaire au niveau domestique et international. Dans le bureau de Point Focal National, nous fonctionnons comme un lien de collaboration entre les frontières des autres pays.
Le Point Focal National collecte et distribue l’information partagée en vertu du RSI pour que les récipients puissent réagir, protéger et éviter les impacts des urgences de santé publique rapidement.
Expliquez comment votre poste contribue directement aux priorités de votre équipe ?
Mon poste s’aligne avec les priorités de mon équipe qui sont toutes fondés sur la mise en œuvre du Règlement Sanitaire Internationale.
Plus précisément, je suis disponible pour répondre et offrir des conseils concernant les questions qu’on reçoit à propos de l’application du Règlement Sanitaire International. Parfois, j’agis comme formatrice et fournis les formations et présentations ciblées aux besoins de nos partenaires. En même temps, je suis responsable de la gestion de nos partenariats et de mener les collaborations avec nos parties prenantes et les autres équipes qui travaillent dans la santé publique et avec les gens qui partagent les objectifs similaires.
Les demandes qu’on reçoive ne sont pas toujours prévisibles, alors il faut que je m’adapte rapidement pour collaborer avec mes collègues à bien gérer toutes nos priorités quand ils ont besoin d’assistance.
Expliquez dans quelle mesure votre poste exige de l’autonomie et comment vous la gérez au quotidien.
Je suis analyste de politiques et je bénéficie d’un haut degré d’autonomie dans la gestion de mes activités quotidiennes.
Bien que certaines contraintes s’appliquent au sein de la fonction publique, notamment en matière de valeurs et d’éthique, d’horaires de travail et d’autres exigences organisationnelles, j’apprécie grandement la flexibilité que m’accorde mon gestionnaire quant à mon approche du travail et à la gestion des priorités.
Mon gestionnaire accorde sa confiance à mon équipe et à moi-même; par conséquent, nous disposons de l’autonomie nécessaire pour résoudre les enjeux liés au travail, établir nos priorités, élaborer et contribuer aux outils de breffage, ainsi que formuler des conseils relatifs aux plans de travail.
À quoi ressemble une journée typique dans votre poste actuel?
Normalement, je commence par saluer mes collègues afin de déterminer qui est présent pour la journée, puis je consulte ma boîte de réception et de Teams pour repérer toute nouvelle urgence.
Par la suite, je priorise mes dossiers en tenant compte des échéances et du degré d’urgence associés à mes responsabilités, qu’elles soient nouvelles ou en cours. Je réponds ensuite aux demandes de travail, lesquelles/qui portent généralement sur l’interprétation du Règlement sanitaire international (RSI) et sur la manière dont celui-ci doit être appliqué dans le contexte particulier de l’environnement de travail des intervenants concernés. Parallèlement, je m'efforce de faire progresser les projets à plus long terme afin que notre équipe soit prête pour l'entrée en vigueur des nouveaux amendements au Règlement sanitaire, et que nos collègues disposent de ressources claires, accessibles et disponibles en tout temps.
En bref, ma journée typique exige une grande capacité d’adaptation/flexibilité afin que/pour que je puisse gérer les urgences et les priorités, tout en assurant l’avancement des projets à long terme.
Qu’est-ce qui vous inspire le plus dans votre travail?
Ce qui m’inspire le plus dans mon travail, c’est la possibilité de contribuer concrètement à l’amélioration de la santé des autres. Bien que le mandat de mon ministère soit axé principalement sur la promotion de la santé et du bien-être de la population canadienne, mon poste me permet également d'avoir un impact positif à l’échelle internationale.
Une journée typique de travail consiste à fournir des conseils spécialisés et à veiller à ce que le Canada respecte ses obligations en vertu du Règlement sanitaire international. En appuyant mes collègues dans la préparation de rapports et communications liées au Règlement sanitaire, je contribue aux efforts qui visent à aider les autres pays touchés à gérer plus efficacement les urgences de santé publique. Ce travail favorise une diffusion plus rapide de l’information, ce qui permet aux pays concernés d’être alertés plus tôt lors d'événements de santé publique. Des interventions précoces peuvent donc être mises en œuvre, ce qui accroît leur efficacité et profite tant au Canada qu’à la communauté internationale.
En somme, la possibilité de contribuer de manière tangible à l’amélioration de la santé des populations, tant au Canada qu’à l’étranger, constitue la principale source de motivation et d’inspiration dans mon travail.
Qu’est-ce qui vous inspire le moins dans votre travail?
Ce qui m’inspire le moins dans mon travail, et ce qui constitue également une source importante de frustration, ce sont les problèmes liés aux technologies de l’information.
Bien que la gestion des technologies de l’information soit un mal nécessaire au sein du gouvernement notamment pour assurer la sécurité des données et le respect des exigences organisationnelles, ces contraintes entraînent souvent une perte de fonctionnalités. En conséquence, nous ne pouvons pas tirer pleinement parti des outils informatiques disponibles, même lorsqu’ils pourraient améliorer l’efficacité et la collaboration.
Plus simple: La gestion des technologies de l’information est nécessaire au gouvernement, surtout pour protéger les données et respecter les règles en place. Par contre, ces contraintes limitent souvent les fonctionnalités des outils. Au final, on ne peut pas toujours utiliser pleinement les solutions informatiques, même quand elles pourraient nous aider à travailler plus efficacement et à mieux collaborer.
De plus, je suis régulièrement confrontée à des problèmes techniques qui ralentissent mon travail, tels que des pannes de M365, des outils inadéquats pour la gestion des parties prenantes, ou encore la disparition inexpliquée d’informations que j’avais créées et enregistrées dans certains systèmes. Ces situations nuisent à la continuité du travail et à la productivité.
En somme, les enjeux liés aux technologies de l’information sont/constituent l’aspect de mon travail qui m’inspire le moins et malheureusement, je les rencontre souvent.
Quels aspects de votre poste sont plus exigeants et constituent vos plus grands défis, et pourquoi ?
L’aspect le plus exigeant de mon poste, et celui qui constitue mon plus grand défi est la nécessité d’être disponible en tout temps. Même si mon horaire de travail correspond généralement à celui d’un fonctionnaire, il m’arrive de devoir offrir des conseils et du soutien en dehors des heures normales de travail afin de répondre aux exigences du Règlement sanitaire international (RSI).
Même si j’ai mis à la disposition de mes collègues de nombreuses ressources présentées sous différents formats, concernant le RSI, j’observe qu’en période de crise, certains d’entre eux manquent de confiance et préfèrent me consulter directement. Ils cherchent ainsi à s’assurer que les mesures envisagées sont conformes aux obligations prévues par le Règlement sanitaire international.
En somme, je reconnais que les attentes liées à ma disponibilité comportent certaines nuances et constituent le principal grand défi de mon poste. Toutefois, je m’efforce de trouver un juste équilibre entre la nécessité de me récupérer et celle de soutenir efficacement les besoins de mes collègues.
Quelles sont les exigences de votre poste? (diplômes, compétences, aptitudes requises pour occuper votre poste actuel?
Les exigences de poste d'analyste en politiques de santé sont fondées sur les critères minimaux établis par le gouvernement pour tous les analystes de politiques, ainsi que sur les compétences spécifiques liées à l’environnement et au domaine d’expertise.
Tout d’abord, il était nécessaire d’avoir un baccalauréat en études commerciales, en sciences sociales ou en sciences de la santé. Un avantage que j’ai eu par rapport à d’autres candidats est que je possédais une maîtrise en administration de la santé. Pour réussir dans ce poste, il est important de faire preuve de flexibilité, de fiabilité, de l’initiative, et la réflexion rapide. On valorise également des qualités telles que l’organisation, de bonnes compétences en communication et l’aptitude à gérer efficacement les relations interpersonnelles.
En somme, les exigences de mon poste combinent des qualifications académiques solides et des compétences personnelles et interpersonnelles permettant de travailler efficacement en équipe et de contribuer de manière complémentaire aux objectifs de l’organisation.
Quelles compétences souhaitez-vous développer ou améliorer dans le futur?
En général, je valorise l’apprentissage continu. Donc, j’ai plusieurs compétences que je souhaite améliorer à l’avenir, notamment la maîtrise de la langue française, ma compréhension des relations et des politiques internationales, mes compétences liées aux divers logiciels actuellement disponibles, ainsi que ma capacité à communiquer de façon claire et précise afin de bien réussir lors d’occasions de breffage.
À court terme, je me concentre principalement sur l’apprentissage et le perfectionnement de la langue française. Les occasions d’apprentissage gratuites en français en Saskatchewan sont rares; je suis donc très reconnaissante du soutien que m’offrent mes gestionnaires. J’ai hâte de devenir une meilleure communicatrice auprès de mes collègues et de nos partenaires grâce au développement de ma deuxième langue officielle.
En somme, les compétences que je souhaite principalement développer sont axées sur l’amélioration de la communication sous toutes ses formes.
Expliquez le rôle et les responsabilités de chaque membre au sein de votre équipe
À l'heure actuelle, notre équipe est composée de quatre personnes. Nous partageons un objectif commun, c’est-à-dire le soutien à la mise en œuvre du Règlement sanitaire international, mais chacun assume des responsabilités distinctes.
Ma gestionnaire est chargée d'orienter nos travaux, de nous représenter auprès des instances de haut niveau et de nous appuyer dans l’établissement des priorités. Ma collègue Manon est responsable de l’évaluation et de la préparation du rapport annuel obligatoire destiné à l’OMS qu'elle élabore en collaboration avec nos partenaires. Elle agit également comme personne-ressource pour l’équipe responsable des programmes d’exercices. Ma collègue Charlene assure la gestion de nos contrats et apporte un soutien administratif. Elle m’aide également dans plusieurs dossiers sous ma responsabilité comme la gestion des partenaires et partenariats, l'offre de formations et de conseils, et aussi la collection et analyse de données ciblées liées à nos communications officielles.
En résumé, même si les rôles et responsabilités sont clairement définis dans notre équipe, nous travaillons de façon collaborative et nous nous soutenons mutuellement afin d’assurer la réussite de nos travaux.
Expliquez comment votre équipe contribue à la vision stratégique de votre direction et pourquoi cette contribution est essentielle ?
Les contributions de mon équipe sont essentielles à la réalisation de la vision stratégique de ma direction. Cette vision stratégique est essentielle parce qu’elle représente une source fiable de leadership et d’expertise pour l’application des mesures de sécurité sanitaire et pour la planification et la gestion des urgences en santé publique.
Les activités de mon équipe qui soutiennent cette vision stratégique comprennent la gestion des partenariats, la prestation de conseils et de formations sur le Règlement sanitaire international, la planification d’exercices, la participation active aux systèmes de gestion des incidents et la collaboration avec des équipes ciblées sur l’amélioration de la sécurité sanitaire.
En résumé, les contributions de mon équipe sont essentielles et alignées sur la vision stratégique, dans le but principal d’améliorer la sécurité sanitaire.
Expliquez comment votre équipe collabore avec d’autres équipes ou directions et pourquoi cette collaboration est importante
Mon équipe doit collaborer étroitement avec d’autres équipes, puisque nous partageons les mêmes partenariats et des objectifs communs.
Par exemple, nous travaillons quotidiennement avec nos collègues du Centre des opérations du portefeuille de la santé. De leur côté, ils sont responsables de la conduite des opérations, tandis que notre équipe est chargée de l’élaboration des politiques et de la prestation de conseils, le tout dans le cadre du Règlement sanitaire international. Cette collaboration-là est essentielle afin de respecter l’exigence du Règlement sanitaire international qui vise à assurer la disponibilité, en tout temps, d’un bureau du point focal national.
En bref, mon équipe collabore étroitement avec l’équipe responsable des activités liées au point focal national pour satisfaire aux exigences du Règlement sanitaire international.