Att kunden kommer tillbaka, men inte produkten
Ja, det belyser problem och ger en möjlighet att förbättra till nästa kund
Det är lättare att hitta avvikelser och åtgärda dem
För att kunna följa ett fel bakåt i produktionen och hitta orsaken
Genom att märka upp och dokumentera både det som tillverkas och det som används i tillverkningen, tex maskiner och mätverktyg
Att alla enheter i ett parti kontrolleras
Att ett urval i ett parti kontolleras, med regelbundna eller slumpmässiga intervaller
En grupp enheter som tagits ur ett parti för att kontrolleras
Kontroll som görs genom att se, känna eller lyssna på en producerad detalj
En kontroll som operatören själv gör av det den producerar, eller att operatören gör vissa kontroller av maskin eller mätverktyg tex
En situation där en produkt, process eller resultat inte uppfyller fastställda krav eller standarder
Att kontrollera och justera mätinstrument så att de visar korrekta värden enligt standard
Okulär kontroll är kontroll med sinnena (se, känna, lyssna), medan mätande kontroll använder verktyg eller instrument för att mäta egenskaper exakt
Att löpande kontrollera och dokumentera kvaliteten på det egna arbetet under produktionen
Att rapportera avvikelser till överordnad eller kvalitetsansvarig
Att följa rutiner och anvisningar i sitt arbete
ISO 9001
En beskrivning av företagets inriktning och avsikter gällande kvalitet. VDn är ansvarig och undertecknar
En granskning av hur väl verksamheten följer sitt kvalitetsledningssystem och sina rutiner
Andrapartsrevision = kunden kommer till företaget för att kontrollera att företaget lever upp till kundens krav på kvalitetsarbete
Tredjepartsrevision = en oberoende part granskar att företaget lever upp till kravet i en standard gällande kvalitet
Förstapartsrevision = företaget granskar sin egen verksamhet för att se hur väl man lever upp till rutiner och standarder
Kundens förväntningar och produktens egenskaper är i balans
Kontroll av produkter när de tas emot, för att se att de uppfyller kraven innan de används i produktionen
