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administracion y manufactura de operaciones

¿que es el SIG?

estos suelen integrar la gestion de la calidad de medio ambiente y de la salud ocupacional, al igual permite unificar los sistemas de una empresa que se gestionaba por separado en una unica gestion

¿que significa el SIG?

es el sistema integrados de gestion

Registros de calidad

Son las herramientas que se usan para garantizar que los sistemas han cumplido con los procesos de calidad necesarios.

objetivos de calidad

hace referencia a las metas que la organizacion aspira a conseguir.

cuales son las implementaciones de los sistemas de calidad?

analisis
politica y plan de calidad

manual de calidad

capacitacion

implementacion

auditorias

procesos de análisis y mejora

analisis

se estudia la situacion actual

Politica y plan de calidad

Es un documento que especifica que procedimientos y recursos asociados deben aplicarse y el cómo.

manual de calidad

Es la descripcion de las normas ISO en los procesos de la empresa

Capacitacion

es para la mejora de los trabajadores hacia un cambio basado en normas y procesos controlados

Implementación

Se pone en funcionamineto todo el sistema

Auditorias

Revisiones a dicho sistema para ver como esta funcionando.

procesos de analisis y mejora

se analizan los resultados obtenidos durante las auditorias

Normas ISO en un sistema de calidad

Es una herramienta que se emplean en organizaciones para garantizar que se cumplen los requisitos de la calidad del cliente

Normas ISO 9001 2015

incide en el enfoque de las empresas hacía el cliente para ofrecer unos productos y servicios de mayor calidad

normas ISO 14001

permite que una empresa controle todo lo que puede ocasionar un impacto negativo sobre el medio ambiente

Normas ISO 28001

Mejora la seguridad con el uso de los procedimientos y buenas prácticas.

Normas ISO 27001

Se encarga de asegurar las buenas practicas y gestiones de la informacion que maneja una empresa

Normas ISO 20000

garantiza que los servicios gestionados de TI adoptan un enfoque de procesos integrados basados en la mejora continua con el objetivo de satisfacer los requisitos del negocio

¿cuales son los beneficios al aplicar un sistema de calidad?

- cumplir con los objetivos de calidad establecidos por la empresa
- detectar oportunidades

- simplificar los procesos de trabajo y las ocasiones de mejora disponibles

- base a la simplificacion de los procesos permite una restructuracion eficiente de todos los departamentos implicados

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