Marketing I
Was ist der erste Schritt der Markenführung laut Kotler/Keller/Opresnik (2015)?
Die Markenpositionierung wird identifiziert und aufgebaut.
Was zeigt das Eingangsbeispiel bezüglich geschicktem Marketing?
Kundenbedürfnisse erkennen, kristallisieren und maßgeschneiderte Produkte anbieten.
Was ist das zentrale Merkmal des Knappheitsprinzips im Marketing?
Die Ressourcen sind knapp.
Was ist laut Text alles, wenn man ein undifferenziertes Produkt wie Wasser verkauft?
Image
Welche Eigenschaft wird stillem Wasser zugeschrieben, die durch die neue bläulich getönte Flasche von Gerolsteiner kommuniziert wurde?
Chic
Welcher Bereich erkannte früh den Wert der Beziehungspflege im Marketing?
Dienstleistungsbereich und Business-to-Business
Welche Orientierung wird berücksichtigt, wenn die Auswirkung der Unternehmenstätigkeit auf externe Anspruchsgruppen betrachtet wird?
Stakeholderorientierung
Was beinhaltet der Schritt "Marketingcontrolling" im Marketingmanagement?
Evaluation der Zielerreichung und evtl. Anpassung der Maßnahmen
Was ist die Definition eines Marktes laut Kotler/Keller/Opresnik (2015)?
Gesamtheit aller Käufer und Verkäufer, die sich mit dem Handel eines bestimmten Produkts oder einer Produktkategorie beschäftigen.
Was ist laut Homburg (2017) sowohl Ziel als auch Bezugsobjekt des Marketings?
Der Markt
Was ist das Marketingobjekt des Beziehungsmarketings?
Produkt und Interaktion
Welche Orientierung des Marketingverständnisses war typisch für die 1970er Jahre?
Langfristiges strategisches Verständnis
Was bedeutet Kostendegression?
Die Stückkosten eines Guts sinken mit jeder zusätzlich produzierten Einheit.
Wie hoch war der Mineralwasserkonsum pro Person in Deutschland im Jahr 2016?
148,2 Liter
Wer steht im Zentrum des modernen Marketings in einem Käufermarkt?
Der Nachfrager
Welche spezifischen Kompetenzen werden innerhalb der Marketingabteilung entwickelt?
Marktforschung oder Kundenbindung
Welches Segment des Mineralwassermarktes wuchs am schnellsten?
Stilles Wasser
Was ist eine wichtige Erkenntnis bezüglich Marken und Produkten?
Marken sind nicht mit Produkten gleichzusetzen.
Welcher Marketingbegriff beschreibt Marketing als eine betriebswirtschaftliche Grundfunktion, die gleichrangig mit Produktion oder Finanzierung ist?
Funktionaler Marketingbegriff
Was bildet den Kern einer jeden Marketingstrategie?
Die Positionierung
Was bedeutet das Merkmal "for creating, communicating, and delivering" im Marketing?
Marketing ist nicht nur analytisch, sondern auch aktionsorientiert und schafft kreative Problemlösungen.
Was kann dazu führen, dass eine Marke an Wert verliert?
Überbetonung kurzfristiger verkaufsfördernder Maßnahmen wie Preisreduktionen
Welche vier zentralen Orientierungspunkte berücksichtigt das Marketingmanagement?
Das Unternehmen selbst, den Kunden, die Wettbewerber und das gesellschaftliche Umfeld.
Welcher Aspekt wurde in den 1990er Jahren im Marketing wichtiger?
Soziale und ökologische Ansprüche sowie Nachhaltigkeit
Was ist ein charakteristisches Merkmal eines Käufermarktes?
Die Nachfrage bildet den Engpass.
Wer bildet die Gruppe der relevanten Wettbewerber bei der Positionierung?
Die Gruppe der Konkurrenten, die die gleiche Zielgruppe mit vergleichbaren Angeboten bedienen.
Was ist das Marketingziel des Beziehungsmarketings?
Kundenakquisition, -bindung, -rückgewinnung
Was ist ein Hauptziel des Marketings bezüglich Marken?
Der Aufbau starker Marken
Was versteht man unter indirektem Wettbewerb?
Unterschiedliche Produkte, die jedoch die gleichen Bedürfnisse erfüllen.
Wann entstand der Begriff "Marketing"?
Anfang des 20. Jahrhunderts
Warum existieren viele unterschiedliche Marketingdefinitionen?
Das Marketingverständnis unterliegt einer Evolution und entwickelt sich ständig weiter.
Was ist das Ziel von "Recruitment" im Marketing?
Kundenakquisition durch Dialog und Interaktion
Welche Strategie bietet besondere Leistungen zu einem hohen Preis in einer lukrativen Nische an?
Strategie der selektiven Qualitätsführerschaft
Was ist die Betrachtungsfristigkeit des Transaktionsmarketings?
Kurzfristig
Was beschreibt der Kundennutzen (auch Nettonutzen)?
Die Differenz von Aufwand und erhaltenem Wert aus der Sicht des Kunden.
Welche Strategie bietet niedrige Preise auf dem Gesamtmarkt an?
Strategie der aggressiven Kostenführerschaft
Welche der folgenden ist KEIN Bestandteil des klassischen Marketingmix (4Ps)?
People
Welches Konzept wurde in den 1950er und 1960er Jahren als "4Ps" entwickelt?
Der Marketingmix
Wovon leitet sich der Begriff "Marketing" ab?
Vom englischen „(to) market“
Welches Merkmal des Marketings beschreibt es als Managementfunktion, die sich mit systematischer Planung befasst?
Marketing is an organizational function.
Was ist die juristische Definition einer Marke laut American Marketing Association?
Ein Name, Begriff, Design, Symbol oder jedes andere Merkmal, das die Güter oder Dienstleistungen eines Verkäufers von denen anderer Verkäufer unterscheidet.
Welches Prinzip besagt, dass der Austausch für beide Seiten vorteilhaft sein sollte?
Gratifikationsprinzip
Welcher Aspekt des Marketings betont langfristige Beziehungen zwischen Nachfrager und Anbieter?
Managing customer relationships
Welches Marketingverständnis ist mit einem handwerklichen Verständnis (instrumentell verkürzt auf ein absatzpolitisches Werkzeug) verbunden?
Verkaufsorientierung
Wo wurzelt die Markenführung (Branding) primär?
In verschiedenen Werbeagenturen
Was ist ein Merkmal des transaktionalen Marketings?
Der Blick richtet sich vom Unternehmen nach außen.
Wie wird die Definition des Marketingbegriffs im Lehrbrief beschrieben?
Kontinuierlich weiterentwickelt und an reale Marktverhältnisse angepasst.
Welche der folgenden ist KEINE der "drei Rs" zur Abbildung der Marketinginstrumente?
Reorganisation
Was ist ein Beispiel für direkten Wettbewerb für Gerolsteiner Naturell?
Alle stillen Wasser
Welchen Paradigmenwechsel markierte der Übergang von "Absatzwirtschaft" zu "Marketing"?
Von Angebot zu Nachfrage oder vom Abverkauf produzierter Ware zur Kundenorientierung.
Welchen Begriff löste "Marketing" in Deutschland in den 1960er-Jahren ab?
Absatzwirtschaft
Welches Marketingverständnis ist mit der "Beziehungsorientierung" verbunden?
Generisches Verständnis
Welcher Marketingbegriff betrachtet Marketing als eine Denkhaltung oder ein Leitkonzept der Unternehmensführung?
Führungsorientierter Marketingbegriff
Wie viel Prozent des Wasserabsatzes von Gerolsteiner macht die Marke Naturell heute aus?
13 Prozent
Was war der Hauptgrund für den Misserfolg von Gerolsteiner "Excelsis"?
Der Name signalisierte nicht ausreichend Reinheit und Natur.
Welcher Schritt des Marketingmanagements beinhaltet die operative Marketingplanung (vier Ps)?
Marketinginstrumente
Welcher der folgenden Schritte gehört NICHT zu den vier groben Schritten der Markenführung?
Die Markenproduktion wird optimiert.
Was ist das Ziel von "Retention" im Marketing?
Kundenbindung durch Erhöhung der Kundenzufriedenheit
Was ist laut Text die Grundlage für wirtschaftlichen Erfolg?
Geschicktes Marketing
Welche Strategie verfolgt ein Unternehmen, das bessere Angebote als die Konkurrenz macht?
Qualitätsführerschaft
Welcher der folgenden Punkte ist ein Vorteil starker Marken?
Geringere Verwundbarkeit durch Marketingkrisen
Wann kommt ein Austausch zustande?
Wenn mindestens zwei Parteien etwas besitzen, das für den jeweils anderen von so großem Nutzen ist.
Was bedeutet der Fokus auf "value to customers" im Marketing?
Der zentrale Fokus des Marketings liegt auf dem Kundennutzen.
Welche Flaschengröße wurde zum Verpackungsstandard für stilles Wasser etabliert?
1,5 Liter PET-Flasche
Welcher der folgenden Punkte ist ein Marketingvorteil, der durch starke Marken erzielt werden kann?
Höhere Marktrendite
Was ist laut der American Marketing Association eine der Hauptaufgaben des Marketings?
Werte für Kunden schaffen, kommunizieren und bereitstellen.
Was ist "Brand Equity"?
Der Wert, den Marken schaffen.
Was ist ein Käufermarkt?
Ein Markt, in dem es mehr Angebot als Nachfrage gibt.
Was steht im Mittelpunkt des Beziehungsmarketings?
Die Kundenbeziehung an sich
Welche Verwendung des Marketingbegriffs wird als nicht gerecht werdend für die Anwendungsfelder beschrieben?
Die allgemein-sprachliche Verwendung des Begriffs als gleichbedeutend mit Werbung.
Welcher Marketingbegriff fokussiert auf die Aktivitäten des Marketingmix als eine Art Werkzeugkasten?
Aktivitätenorientierter Marketingbegriff