Utilisateur
ensemble d'éléments interagissant entre eux, selon certains principes et règles
Acteur qui travaille au sein de l'organisation et peuvent influencer les décisions de l'organisation
Acteur proche de l'organisation est capable d'influencer les décisions de l'organisation
Principe qui consiste à adapter l'organisation aux évolutions de l'environnement, tout en essayant de concilier les intérêts des différentes parties prenantes
Évolution vers un nouveau modèle économique et social en vue de préserver la planète
Ensemble des éléments internes ou externes évolutif et très souvent de nature imprévisible qui influencent la prise et l'exécution des décisions de l'organisation
les objectifs de l'organisation, les intérêts atteintes des parties prenantes, les ressources disponibles, les contraintes de l'environnement
culture, structure, ressources, financières, matérielles et technologique et humaines, style de management, capacité productive
car elles ont des attentes différentes, Réduire leurs conflits, faciliter la coopération et garantir une mise en œuvre plus efficace
Assurer la pérennité, améliorer la performance, travailler dans de bonnes conditions, réussir les projets
